Compartir esta página

Aparece el código de error PBR10321 al intentar realizar una compra desde la consola Xbox One

Es posible que aparezca el siguiente código y mensaje de error al intentar realizar una compra desde la consola Xbox One:

  • PBR10321
  • La compra no se puede completar con esta opción de pago. Intente utilizar otro método de pago.

Solución

Vuelva a intentar realizar el pago con una opción de pago diferente.

Si necesita agregar una opción de pago nueva a su cuenta de Xbox Live, puede hacerlo en su PC o en su consola Xbox One. Para obtener más detalles, vea Cambiar una opción de pago de Xbox Live.

Si se sigue produciendo el problema, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox.

¿Le ha resultado útil este artículo?

No

Gracias por tus comentarios

Gracias por tus comentarios

Lamentamos que no hayas podido resolver tu problema con este artículo. Seguiremos buscando una solución, no desistas. Prueba con la opción de la comunidad que te ofrecemos a continuación.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Proporcionar comentarios sobre este tema

255 caracteres restantes
A fin de proteger tu privacidad, no incluyas información de contacto en tus comentarios.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Póngase en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Aparece el código de error PBR10321 al intentar realizar una compra desde la consola Xbox One" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?

Compartir esta página