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Aparece el error “Nuestro servicio de facturación rechazó varias veces... al renovar Xbox Live Gold

Aparece el siguiente mensaje de error cuando intenta renovar su suscripción a Xbox Live Gold en línea:

Nuestro servicio de facturación rechazó varias veces su tarjeta de crédito

Esto puede significar que su tarjeta de crédito caducó o que la información de la tarjeta de crédito cambió.

Solución

Para solucionar este problema, consulte Cambiar el pago para una suscripción a Xbox Live.

Si obtiene un número de código de error específico, revise Búsqueda de código de error/código de estado de Xbox para obtener una solución.

Para obtener más ayuda con problemas de suscripción, póngase en contacto con el Soporte técnico de Xbox.

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