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P+F sobre compatibilidad con versiones anteriores de Xbox One
Descubra cómo Xbox One se diferencia de Xbox 360 y obtenga información sobre qué características siguen siendo compatibles.
Cómo solucionar problemas al reproducir un disco en su Xbox One
Si recibe un error de disco al intentar reproducir un juego, un CD de música o una película en su Xbox One, intente estas sugerencias del solucionador de problemas.
Cómo usar la herramienta de diagnóstico de actualización del sistema sin conexión en Xbox One
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Cómo reiniciar o realizar un ciclo de energía a la consola Xbox One
¿Tiene problemas de rendimiento o estabilidad con sus juegos Xbox One? Reiniciar o realizar un ciclo de energía a la consola resolverá los problemas más comunes.

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