Compartir esta página

El error C0051209 se genera cuando el sensor Kinect no está nivelado

Problema

Podría ver el siguiente código y mensaje de error:

Error: El sensor Kinect no está nivelado

Código de error: C0051209

Esto significa que es posible que su sensor Kinect no esté en una superficie nivelada.

Solución

Corrija este problema de la siguiente manera:

  1. Apague la Consola Xbox 360.
  2. Asegúrese de que el sensor Kinect esté ubicado en una superficie nivelada y plana.
  3. Encienda la consola para ver si el problema persiste.

Este error también puede ocurrir si el sensor está muy caliente o muy frío. En ese caso, espere que el sensor alcance la temperatura ambiente (aproximadamente 21 ºC o 70 ºF) e intente volver a usarlo.

Si estos pasos no resuelven el problema, vaya al Centro de servicios en línea y haga clic en Iniciar solicitud para solicitar una reparación.

¿Tiene preguntas sobre la reparación o la garantía? Consulte Garantía, registro y reparación de Xbox 360: Preguntas más frecuentes

¿Fue útil este artículo?

No

Gracias por tus comentarios

Gracias por tus comentarios

Lamentamos que este artículo no haya solucionado tu problema. No vamos a rendirnos y tú tampoco deberías hacerlo. Intenta con la opción de la comunidad que aparece a continuación.
Obtén ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat del embajador
Chatea de forma privada con otro usuario de Xbox que desea ayudarte.

Haz comentarios para este tema

255 Caracteres restantes.
Para proteger tu privacidad, no incluyas información de contacto en tu comentario.
Obtén ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat del embajador
Chatea de forma privada con otro usuario de Xbox que desea ayudarte.

Póngase en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "El error C0051209 se genera cuando el sensor Kinect no está nivelado" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?

Compartir esta página