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El error 80-C00DF242 aparece al reproducir un video en Xbox 360

Aparece el siguiente código y mensaje de error al intentar reproducir un video descargado de Xbox Live, transmitido desde un equipo o desde un disco en su consola Xbox 360:

80-C00DF242

El códec del archivo de video no es compatible.

La mayoría de los errores de reproducción de video ocurren por una de estas razones:

  • El formato no es compatible con Xbox 360.
  • El contenido está protegido por la Administración de derechos digitales. Por ejemplo, a veces el contenido tiene licencia de reproducción para un equipo o dispositivo específico.
  • No ha iniciado sesión en Xbox Live o está intentando acceder a contenido asociado con otra consola Xbox 360. Para obtener más información, consulte No puedo reproducir ni usar contenido descargado anteriormente en Xbox 360.

Solución

Para solucionar este problema, consulte los códecs de video compatibles en Regiones, formatos y discos compatibles.

Si sigue experimentando el problema, póngase en contacto con Soporte técnico de Xbox.

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