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El error 809B1005 aparece cuando usa Kinect para Xbox 360

Aparece el siguiente mensaje de error cuando intenta usar Kinect para Xbox 360:

No se detecta la cara

809B1005

Esto significa que el sensor Kinect no lo puede detectar bien.

Soluciones

Solución 1: Ajuste la línea de visión e inténtelo nuevamente

Asegúrese de que haya suficiente luz y de que no haya nada entre usted y el sensor Kinect y vuelva a intentarlo.

Solución 2: Solicite una reparación

Si la solución anterior no solucionó el problema, el sensor Kinect debe repararse. Consulte Cómo recibir servicio técnico para la consola Xbox o el sensor Kinect.

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