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El error C0051209 se genera cuando el sensor Kinect de Xbox 360 no está nivelado

Puede aparecer el siguiente mensaje de error cuando usa el sensor Kinect en la Consola Xbox 360:

Error: El sensor Kinect no está nivelado

Código de error: C0051209

Esto significa que es posible que su sensor Kinect no esté en una superficie nivelada.

Solución

Para solucionar este problema:

  1. Apague la consola Xbox 360.
  2. Asegúrese de que el sensor Kinect esté ubicado en una superficie nivelada y plana.
  3. Encienda la consola para ver si el problema persiste.

Este error también puede ocurrir si el sensor está muy caliente o muy frío. En ese caso, espere que el sensor alcance la temperatura ambiente (aproximadamente 21 ºC o 70 ºF) e intente volver a usarlo.

Si esta solución no resolvió el problema, el sensor Kinect necesita reparación. Consulte Cómo recibir servicio técnico para la consola Xbox o el sensor Kinect.

¿Tiene preguntas sobre la reparación o la garantía? Consulte Garantía y servicio: P+F.

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