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Ve un error E87 cuando usa su Consola Xbox 360

Problema

Ve el siguiente mensaje de error en su Consola Xbox 360:

Error del sistema: póngase en contacto con Soporte al cliente de Xbox

Error E87

Esto significa que puede existir un problema con su consola.

Soluciones

  • Consola Xbox 360 original

Intente los pasos en nuestra Solución para las luces parpadeantes. Elija una luz parpadeante como problema y siga los pasos que se indican en la solución.

  • Consola Xbox 360 S
  1. Desconectar y volver a conectar todos los accesorios. Consulte Revise las conexiones de sus accesorios Xbox 360.
  2. Retire el disco duro. Consulte Agregar o quitar un disco duro Xbox 360.
  3. Retire todas las unidades de memoria flash USB.

Si estos pasos no resuelven el problema, deberá solicitar una reparación. Aprenda a solicitar una reparación.

¿Tiene preguntas sobre la reparación o la garantía? Consulte Reparación de Xbox 360: Preguntas más frecuentes.

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