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El error “Esta acción no se puede realizar en este momento” aparece al comprar algo a través de Xbox Live en Xbox 360

Problema

Aparece el siguiente mensaje de error al intentar comprar algo a través de Xbox Live en Xbox 360:

Esta acción no se puede realizar en este momento.

Esto puede significar que la tarjeta de crédito que está usando usa es una opción de pago para diez cuentas de facturación diferentes de Microsoft.

Solución

Cambie la opción de pago. Consulte Administrar las opciones de pago en Xbox 360 para obtener información sobre cómo cambiar la opción de pago.

Si sigue experimentando el problema, póngase en contacto con el Soporte técnico de Xbox.

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