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El error 80190826 aparece cuando usa Xbox Live

Aparece el siguiente error y mensaje cuando usa Xbox Live.

No se puede recuperar la información de Xbox Live. Vuelva a intentarlo.

Código de estado 80169d94

Esto puede significar que su cuenta se ha bloqueado porque hay problemas con la información personal de su cuenta de Xbox Live. Por ejemplo, puede que la información de facturación esté incompleta o que la tarjeta de crédito que usa no coincida con la información de facturación para su cuenta.

Solución

Asegúrese de que la dirección de facturación para su cuenta de Xbox Live coincida con la dirección de facturación que usa la empresa de la tarjeta de crédito. Para cambiar la dirección de facturación para su cuenta de Xbox Live, consulte Cambiar la información de cuenta de Xbox Live.

Si esto no funciona y continúa presentando el problema, póngase en contacto con el Soporte técnico de Xbox.

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