Jaa tämä sivu

Your credit card has been declined… (Korttisi on hylätty) -virhe ilmenee Xbox-tilausta käytettäessä

Maksamattoman maksun maksaminen Maksa Xbox-tilauksesi maksamaton maksu painamalla Maksa nyt -painiketta.

Näet seuraavan virhesanoman, kun yrität käyttää Xbox-tilausta:

Your credit card has been declined several times by our billing service (Laskutuspalvelumme on hylännyt luottokorttisi useita kertoja)

Tämä tarkoittaa, että Microsoft-tililläsi on maksamaton lasku.

Ratkaisu

Kun saat tämän virhesanoman, se tarkoittaa, että Xbox-tilauksellesi on asetettu käyttörajoitus laskujen maksamatta jättämisen vuoksi, ja sinulla on tällä hetkellä tililläsi maksamattomia laskuja.

Sinun on maksettava maksamaton lasku, ennen kuin voit käyttää Xbox-tilaustasi. Voit maksaa verkossa seuraavasti:

  1. Kirjaudu Microsoft-tilisi tunnistetiedoilla Palvelut ja tilaukset -sivulle.
  2. Etsi myöhässä oleva tilaus luettelosta. Myöhässä oleva summa on merkitty punaisella.
  3. Valitse Maksa nyt ja maksa sitten maksamaton summa toimimalla ohjeiden mukaan.

Huomautus Maksua ei voi suorittaa lisäämällä valmiiksi maksettua koodia. Sinun on maksettava maksamaton summa toimimalla edellä annettujen ohjeiden mukaan ennen valmiiksi maksetun koodin lunastamista.

Kun olet maksanut maksamattoman laskun ja palauttanut Xbox-tilauksesi, sinun on päivitettävä nykyinen maksutapasi tai lisättävä uusi maksutapa. Löydät tähän ohjeet seuraavilta sivuilta:

Varmista, että päivität laskutustietosi myös verkossa maksutapaan tehtyjen muutosten mukaisesti. Lisätietoja tästä on ohjeaiheessa Laskutuksen yhteystietojen päivittäminen verkossa.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Your credit card has been declined… (Korttisi on hylätty) -virhe ilmenee Xbox-tilausta käytettäessä" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu