Jaa tämä sivu

Xbox Fitnessin tuen lakkauttaminen

30. kesäkuuta 2017 Xbox Fitness -peli suljettiin. Tukea ja sisältöä ei enää tarjota.

Kaikki olemassa olevien pelaajien hyvitykset on suoritettu – jos olet saanut hyvityksen, varmista, että käytät sen ennen voimassaoloajan päättymistä 31. joulukuuta 2017.

Usein kysytyt kysymykset

K. Voinko edelleen katsella Xbox Fitnessillä maksuttomia harjoitteluvideoita tai sisältöjä, joista olen maksanut?
V. kaikki Xbox-Fitness -sisältö on nyt poistettu eikä ole enää katsottavissa.

K. Voinko edelleen ostaa Xbox Fitness -sisältöjä?
V. Et. Xbox Fitness -sisältöjä ei enää myydä 27. kesäkuuta 2016 jälkeen.

K. Milloin saan hyvityksen?
V. kaikki Xbox Fitness -käyttäjät ovat saaneet hyvityksensä konsoli-viestien ja Xbox-sovelluksen kautta.

K. Vanhentuuko hyvitykseni?
V. Kyllä, käyttämättömät hyvitykset vanhenevat 31. joulukuuta 2017.

K: Sain hyvityksen, mutta vanhentumispäivä on aikaisemmin kuin 31. joulukuuta 2017. Mistä se johtuu?
V. Vaikka hyvitys on kelvollinen 31. joulukuuta 2017 saakka, joillakin käyttäjillä voi tulla tileihinsä ilmoitus, jossa sanotaan, että se päättyy elokuussa 2017. Jos näet tämän viestin, voit olla varma, että käyttämättömiä hyvitysten kestoa jatketaan automaattisesti 31. joulukuuta 2017 jälkeiselle ajalle. Sinulta ei tarvita mitään toimia.

K. Miten voin tarkistaa hyvitykseni tilan?
V. Siirry osoitteeseen account.microsoft.com ja etsi näytön vasemmasta alakulmasta Raha ja lahjakortit -kohta.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Xbox Fitnessin tuen lakkauttaminen" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu