Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön analytiikkaan, muokattuun sisältöön ja mainoksiin.
Jaa tämä sivu

Virhe 06-2e-00 ilmenee, kun pelaat peliä tai asennat päivitystä levyltä Xbox 360:llä

Saat seuraavan virhesanoman, kun yrität pelata peliä tai asentaa päivitystä levyltä:

Unrecognized Disc (Levyä ei tunnisteta)

Jos painat ohjaimen Y-näppäintä, näet tilakoodin 06-2e-00.

Tähän voi olla syynä jokin seuraavista:

  • Levyssä on ongelma (se voi esimerkiksi olla naarmuuntunut tai likainen).
  • Peliin, jota yrität pelata, voi liittyä ongelmia.
  • Järjestelmän välimuistissa voi olla ongelmia.

Ratkaisut

Ratkaisu 1: Tarkastele levyä ja puhdista se

Katso tarkasti peli-, elokuva- tai musiikkilevyn alapuolta (puolta, jossa ei ole tarraa tai kuvaa). Jos levyssä on paljon naarmuja tai tahroja, konsoli ei välttämättä pysty lukemaan levyä.

Levyn puhdistaminen:

  1. Pitele levyä sen reunoista. Älä kosketa levyn ylä- tai alapintaan.
  2. Pyyhi levyä kevyesti kostutetulla liinalla keskeltä ulospäin suuntautuvin liikkein.
  3. Kun levy on puhdas, aseta levy takaisin konsoliin ja katso, onnistuuko sen toisto nyt.

Jos levyä ei vieläkään voi toistaa, kokeile ratkaisua 2.

Ratkaisu 2: Kokeile muita levyjä

Kokeile muita levyjä, jotta voit selvittää, ilmeneekö ongelma kaikkien levyjen vai ainoastaan kyseisen levyn kanssa.

Varmista, että levytyyppi ja aluekoodi ovat yhteensopivat konsolin kanssa. Lisätietoja levyformaateista ja alueista on ohjeaiheessa Tuetut alueet, formaatit ja levyt.

Jos käyttämälläsi levyllä on aluekoodi, joka on yhteensopiva konsolin kanssa, mutta et edelleenkään pysty toistamaan levyä, kokeile ratkaisua 3.

Ratkaisu 3: Tyhjennä järjestelmän välimuisti (vain pelilevyt)

Jos Xbox 360 -konsolisi ei pysty toistamaan useita pelilevyjä, kokeile tyhjentää järjestelmän välimuisti.

Jos et edelleenkään pysty käyttämään pelilevyä, kokeile ratkaisua 4.

Ratkaisu 4: Irrota tallennuslaite (vain pelilevyt)

Jos ongelma ilmenee vain pelilevyjen kanssa, kokeile irrottaa konsolin kiintolevy tilapäisesti, jotta näet, korjaako se ongelman. Jos Xbox 360 -konsolissa ei ole kiintolevyä, siirry ratkaisuun 5.

Jos tämän tekeminen ratkaisee ongelman, liitä kiintolevy uudelleen ja tilaa uusi Xbox 360 -kiintolevy verkon Xbox-huoltokeskuksesta (kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi). Takuun piirissä olevan kiintolevyn vaihtamiseen vaaditaan konsolin rekisteröinti.

Jos et edelleenkään pysty käyttämään pelilevyjä, kokeile ratkaisua 5.

Ratkaisu 5: Irrota muistikortit ja USB-muistitikut (vain pelilevyt)

Jos ongelma ilmenee vain pelilevyjen kanssa, kokeile seuraavaa:

  1. Sammuta konsoli.
  2. Irrota konsoliin liitetyt muistikortit tai USB-muistitikut.
  3. Käynnistä konsoli.
  4. Kokeile pelata jotakin peliä.

Jos tämä ratkaisu ratkaisee ongelman, kopioi muistikortin tai muistitikun sisältö kiintolevyllesi ja käytä jotakin muuta USB-muistitikkua.

Jos et edelleenkään pysty käyttämään pelilevyjä, kokeile ratkaisua 6.

Ratkaisu 6: Tee korjauspyyntö

Jos edelliset vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, konsoli on korjattava. Lisätietoja on ohjeaiheessa Xbox-konsolin tai Kinect-sensorin huollattaminen.

Onko sinulla korjaukseen ja takuuseen liittyviä kysymyksiä? Lisätietoja on ohjeaiheessa Xbox 360:n takuu, rekisteröinti ja korjaus: usein kysytyt kysymykset.

Samankaltaiset ongelmat

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe 06-2e-00 ilmenee, kun pelaat peliä tai asennat päivitystä levyltä Xbox 360:llä" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu