Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön analytiikkaan, muokattuun sisältöön ja mainoksiin.
Jaa tämä sivu

Virhe 8C320008 ilmenee, kun yrität kirjautua Xbox Liveen

Saat seuraavan virhekoodin ja -sanoman, kun käytät Xbox Liveä:

There’s a problem with Xbox Live. (Xbox Live -palvelussa ilmeni virhe.) Please try again later. (Yritä myöhemmin uudelleen.)
Tilan koodi: 8C320008.

Tämä saattaa tarkoittaa, että Xbox Live -tilisi on lukittu jostakin seuraavista syistä:

  • virheelliset tai puutteelliset laskutustiedot
  • tililläsi oleva maksamaton maksu
  • liian monta äskettäistä ostoyritystä Xbox Live -tililtä
  • epäilyttävä tai vilpillinen toiminta
  • tilillä käytettävää luotto- tai pankkikorttia ei ole aktivoitu.

Huomautus Ennen kuin kokeilet alla olevia ratkaisuja, siirry Xbox Live -tilasivulle ja varmista, että Xbox Live -palvelu on toiminnassa.

Ratkaisut

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisujen avulla.

Ratkaisu 1: Ota yhteyttä pankkiin tai rahalaitokseen

Xbox Live -ostos on saattanut epäonnistua seuraavista syistä:

  • Luotto- tai pankkikorttia ei ole aktivoitu.
  • Luotto- tai pankkikortti on hylätty, koska rahaa ei ole riittävästi.
  • Luotto- tai pankkikorttia ei ole vahvistettu käytettäväksi verkko-ostoksissa tai automaattisessa laskutuksessa.
  • Luotto- tai pankkikorttiyritys estää ostotapahtuman.

Ota yhteyttä luotto- tai pankkikorttiyritykseen tai pankkiin ja varmista, että käyttämäsi kortti on aktivoitu, että sillä on riittävästi varoja ja että maksutapahtumaa ei ole estetty mistään syystä.

Ratkaisu 2: Muuta Xbox Live -maksutapaa ja siirrä maksamattomat laskut

Tämä virhe saattaa ilmoittaa, että Microsoft-tililläsi on vanhentunut luotto- tai pankkikortti tai maksamaton lasku. Voit lisätä uuden kortin ja siirtää maksamattomat laskut toimimalla ohjeaiheessa Xbox Live -maksutavan muuttaminen ja maksamattomien laskujen siirtäminen olevien ohjeiden mukaan.

Ratkaisu 3: Ota yhteyttä Xbox-tukeen

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Xbox-tukeen ja selvitä, miksi Xbox Live -tilisi on lukittu.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe 8C320008 ilmenee, kun yrität kirjautua Xbox Liveen" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu