Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön analytiikkaan, muokattuun sisältöön ja mainoksiin.
Jaa tämä sivu

Virhe 8C320008 ilmenee, kun yrität kirjautua Xbox 360:een

Saatat saada seuraavan virhekoodin ja -sanoman, kun yrität kirjautua sisään Xbox 360 -konsoliisi:

There’s a problem with Xbox Live. (Xbox Live -palvelussa ilmeni virhe.) Please try again later (Yritä myöhemmin uudelleen.)
Tilakoodi: 8C320008.

Tämä saattaa tarkoittaa, että Microsoft-tilissä on ongelma jostakin seuraavista syistä:

  • virheelliset tai puutteelliset laskutustiedot
  • tililläsi oleva maksamaton maksu
  • liian monta äskettäistä ostoyritystä Xbox-tililtä
  • epäilyttävä tai vilpillinen toiminta
  • tilillä käytettävää luotto- tai pankkikorttia ei ole aktivoitu.

Ratkaisut

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisujen avulla.

Ratkaisu 1: Ota yhteyttä pankkiin tai rahalaitokseen

Xbox-ostos on saattanut epäonnistua seuraavista syistä:

  • Luotto- tai pankkikorttia ei ole aktivoitu.
  • Luotto- tai pankkikortti on hylätty, koska rahaa ei ole riittävästi.
  • Luotto- tai pankkikorttia ei ole vahvistettu käytettäväksi verkko-ostoksissa tai automaattisessa laskutuksessa.
  • Luotto- tai pankkikorttiyritys estää ostotapahtuman.

Ota yhteyttä luotto- tai pankkikorttiyritykseen tai pankkiin ja varmista, että käyttämäsi kortti on aktivoitu, että sillä on riittävästi varoja ja että maksutapahtumaa ei ole estetty mistään syystä.

Ratkaisu 2: Maksa Microsoft-tililläsi oleva maksamaton maksu

Jos maksutapa liittyy maksamattomia laskuja sisältävään tilaukseen, sinun on maksettava maksamattomat laskut, ennen kuin voit tehdä ostoksen Xbox 360 -konsolilla.

Voit maksaa myöhässä olevat maksut verkossa seuraavasti:

  1. Kirjaudu Microsoft-tilisi tunnistetiedoilla Palvelut ja tilaukset -sivulle.
  2. Etsi myöhässä oleva tilaus luettelosta. Myöhässä oleva summa on merkitty punaisella.
  3. Valitse Maksa nyt ja maksa sitten maksamaton summa toimimalla ohjeiden mukaan.

Huomautus Jos tilauksesi on myöhässä, maksua ei voi suorittaa lisäämällä valmiiksi maksettua koodia. Sinun on maksettava maksamaton summa toimimalla edellä annettujen ohjeiden mukaan ennen valmiiksi maksetun koodin lunastamista.

Ratkaisu 3: Maksutavan muuttaminen

Voit muuttaa maksutapoja tai päivittää ne perehtymällä ohjeaiheeseen Maksutavan päivittäminen verkossa, valitsemalla näytön vasemmalta puolelta Päivitä maksutapa ja toimimalla sitten näyttöön tulevien ohjeiden mukaan.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe 8C320008 ilmenee, kun yrität kirjautua Xbox 360:een" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu