Jaa tämä sivu

Virhe C000-0013 ilmenee, kun yrität asentaa Xbox 360 -päivityksen levyltä

Saat seuraavan virhesanoman, kun yrität asentaa Xbox 360 -päivityksen levyltä:

C000-0013

Can't Process the Update. (Päivityksen käsitteleminen ei onnistu.) If the problem persists, go to
www.Xbox.com/support.
(Jos ongelma jatkuu, siirry osoitteeseen www.Xbox.com/support.)

Tämä tarkoittaa, että olet ehkä vahingossa poistanut pelilevyn levykelkasta järjestelmän päivityksen aikana tai pelilevysi on ehkä likainen tai vioittunut.

Ratkaisut

Ratkaisu 1: Aseta pelilevy asemaan uudelleen tai puhdista pelilevy ja käynnistä konsoli uudelleen. Tämä käynnistää asennuksen uudelleen.

Ratkaisu 2: Muodosta konsolista Internet-yhteys päivityksen asentamista varten. Lisätietoja on ohjeaiheessa Uuden Xbox 360 -päivityksen hakeminen.

Ratkaisu 3: Päivitä ensin konsoliohjelmisto kopioimalla päivitys USB-muistitikkuun tai CD-levylle. Lisätietoja on ohjeaiheessa Xbox 360 -konsolin päivitysongelmien vianmääritys.

Jos edelliset ratkaisut eivät korjanneet ongelmaa, konsoli on korjattava. Lisätietoja on ohjeaiheessa Xbox-konsolin tai Kinect-sensorin huollattaminen.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe C000-0013 ilmenee, kun yrität asentaa Xbox 360 -päivityksen levyltä" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu