Jaa tämä sivu

Virhe C005-3002 ilmenee, kun yrität päivittää Xbox 360 -konsolia

Näet seuraavan virhekoodin ja -sanoman, kun yrität päivittää Xbox 360 -konsolia:

Can’t update your console. (Konsolin päivitys ei onnistu.) Please visit www.xbox.com/support. (Käy osoitteessa www.xbox.com/support.)

Tilan koodi: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C005-3002

Huomautus x-merkit vaihtelevat.

Tämä tarkoittaa, että konsolissa ilmeni ongelma päivitysprosessin aikana.

Ratkaisut

Ratkaisu 1: Avaa levykelkka ja yritä päivitystä uudelleen

Toimi näin:

  1. Avaa levyasema ja poista mahdollinen levy konsolista.
    Tärkeää Älä sulje levykelkkaa. Jätä se auki.
  2. Irrota virtajohto konsolin takaosasta levykelkan ollessa auki.
  3. Työnnä levykelkkaa varovasti takaisin kiinni noin puoliväliin asti.
  4. Liitä virtajohto takaisin konsoliin.
  5. Paina konsolin virtapainiketta. Levykelkan tulisi sulkeutua kokonaan, minkä jälkeen konsolin pitäisi käynnistyä uudelleen ja Xbox-käyttöliittymän tulla näkyviin.
    Tärkeää Älä käytä ohjaimen painiketta tai levykelkan avauspainiketta konsolin käynnistämiseen tässä vaiheessa.
  6. Yritä päivittää konsoliohjelmisto uudelleen.

Ratkaisu 2: Tee korjauspyyntö

Jos edelliset vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, konsoli on korjattava. Lisätietoja on ohjeaiheessa Xbox-konsolin tai Kinect-sensorin huollattaminen.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe C005-3002 ilmenee, kun yrität päivittää Xbox 360 -konsolia" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu