Jaa tämä sivu

Virhekoodi E68 tulee näkyviin ja yksi punainen valo vilkkuu, kun käytät Xbox 360 -konsolia

Virhekoodi E68 tulee näkyviin ja yksi punainen valo vilkkuu, kun käytät Xbox 360 -konsolia. Virhekoodi E68 sisältää seuraavan sanoman:

System error. Contact Xbox Customer Support. (Järjestelmävirhe. Ota yhteyttä Xbox-asiakastukeen.)
Tilakoodi: E68

Tämä saattaa tarkoittaa, että Xbox 360 -konsolissa on laitepohjainen ongelma.

Ratkaisut

Yritä ratkaista ongelma irrottamalla konsolin kiintolevy. Toimi näin:

Xbox 360 E -konsoli

  1. Sammuta virta konsolista.
  2. Irrota kaikki konsolin etu- tai takaosaan liitetyt lisävarusteet.
  3. Sijoita konsoli vaakatasoon.
  4. Etsi konsolin oikeassa kyljessä, lähellä konsolin takareunaa sijaitseva kiintolevyn kannen vapautin.
  5. Liu'uta vapautinta viistosti (alas ja konsolin etuosaa kohti) ja vedä samalla kiintolevyn luukku auki.
Kuva, jossa näkyy kiintolevyn luukun sijainti Xbox 360 E -konsolissa.
  1. Irrota kiintolevy vetämällä kielekettä.
Kuva, jossa Xbox 360 -kiintolevyä poistetaan Xbox 360 E -konsolista.
  1. Kiinnitä lisävarusteet uudelleen.
  2. Sulje kiintolevyn kansi, ennen kuin kytket virran taas konsoliin.

Jos ongelma ei poistu kiintolevyn irrottamalla, konsoli on korjattava. Tee korjauspyyntö.

Jos virtapainikkeen ympärillä ei ole punaista valoa, kiinnitä kiintolevy uudelleen.

Jos ongelma ilmenee vain silloin, kun kiintolevy on kiinnitettynä, tilaa uusi Xbox 360 -kiintolevy verkon Xbox-huoltokeskuksesta (kirjaudu sisään Microsoft-tilillä).

Huomautus Takuun piirissä olevan kiintolevyn vaihtamiseen vaaditaan konsolin rekisteröinti.

Xbox 360 S -konsoli

  1. Sammuta virta konsolista.
  2. Irrota kaikki konsolin etu- ja takaosaan liitetyt lisävarusteet, mukaan lukien videokaapelit, verkkokaapelit ja USB-laitteet.
  3. Sijoita konsoli vaakatasoon.
  4. Etsi konsolin oikealla kyljellä, lähellä takareunaa sijaitseva kiintolevyn kannen vapautin.
  5. Liu'uta vapautinta konsolin etuosaa kohti ja vedä samalla kiintolevyn luukku auki.
Kuva, jossa näkyy kiintolevyn luukun sijainti Xbox 360 S -konsolissa.
  1. Irrota kiintolevy vetämällä kielekettä.
Kuva, jossa Xbox 360 -kiintolevyä poistetaan Xbox 360 S -konsolista.
  1. Kiinnitä lisävarusteet uudelleen. Käynnistä konsoli (kiintolevy edelleen ulkona).

Jos ongelma ei poistu kiintolevyn irrottamalla, konsoli on korjattava. Tee korjauspyyntö.

Jos virtapainikkeen ympärillä ei ole punaista valoa, kiinnitä kiintolevy uudelleen.

Jos ongelma ilmenee vain silloin, kun kiintolevy on kiinnitettynä, tilaa uusi Xbox 360 -kiintolevy verkon Xbox-huoltokeskuksesta (kirjaudu sisään Microsoft-tilillä). Konsolin rekisteröinti vaaditaan, jotta kiintolevyn voi vaihtaa takuun piirissä.

Alkuperäinen Xbox 360 -konsoli

  1. Sammuta virta konsolista.
  2. Irrota kaikki konsolin etu- ja takaosaan liitetyt lisävarusteet, mukaan lukien videokaapelit, verkkokaapelit ja USB-laitteet.
  3. Etsi kiintolevy konsolin päältä (tai vasemmasta kyljestä sen mukaan, missä asennossa konsoli on).

Huomautus Kaikissa alkuperäisissä Xbox 360 -konsoleissa ei ole kiintolevyä.

Kuva, jossa näkyy kiintolevyn luukun sijainti alkuperäisessä Xbox 360 -konsolissa.
  1. Paina kiintolevyn vapautuspainiketta.
Alkuperäisessä Xbox 360 -konsolissa on korostettu kiintolevyn vapautuspainike.
  1. Nosta kiintolevyä poispäin konsolista.
  2. Kiinnitä lisävarusteet uudelleen. Käynnistä konsoli (kiintolevy edelleen ulkona).

Jos ongelma ei poistu kiintolevyn irrottamalla, konsoli on korjattava. Tee korjauspyyntö.

Jos virtapainikkeen ympärillä ei ole punaista valoa, kiinnitä kiintolevy uudelleen.

Jos ongelma ilmenee vain silloin, kun kiintolevy on kiinnitettynä, tilaa uusi Xbox 360 -kiintolevy verkon Xbox-huoltokeskuksesta (kirjaudu sisään Microsoft-tilillä). Konsolin rekisteröinti vaaditaan, jotta kiintolevyn voi vaihtaa takuun piirissä.

Samankaltaiset ongelmat

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhekoodi E68 tulee näkyviin ja yksi punainen valo vilkkuu, kun käytät Xbox 360 -konsolia" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu