Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön analytiikkaan, muokattuun sisältöön ja mainoksiin.
Jaa tämä sivu

Virhekoodi E71 tulee näkyviin ja yksi punainen valo vilkkuu, kun käytät Xbox 360 -konsolia

Ongelma

Näet seuraavan virhekoodin ja sanoman sekä yhden vilkkuvan punaisen valon Xbox 360 -konsolissa:

System error. Contact Xbox Customer Support. (Järjestelmävirhe. Ota yhteyttä Xbox-asiakastukeen.)
Tilakoodi: E71.

Tämä saattaa tarkoittaa, että Xbox 360 -konsolin laitteistossa – mahdollisesti kiintolevyssä – on ongelma.

Ratkaisut

Yritä ratkaista ongelma irrottamalla konsolin kiintolevy. Toimi näin:
  • Xbox 360 E -konsoli
    1. Sammuta virta konsolista.
    2. Sijoita konsoli vaakatasoon.
    3. Etsi konsolin oikeasta kyljestä kiintolevyn kannen vapautin. Se on lähellä konsolin takaosaa.
    4. Liu'uta vapautinta viistosti (alas ja konsolin etuosaa kohti) ja vedä samalla kiintolevyn luukku auki.
Kuva, jossa näkyy Xbox 360 E -konsolin kiintolevyn kantta avaava käsi
  1. Irrota kiintolevy vetämällä kielekettä.
Kuva, jossa käsi on vetämässä Xbox 360 -kiintolevyn kielekettä kiintolevyn poistamiseksi Xbox 360 E -konsolin kiintolevypaikasta
  1. Aseta kiintolevyn kansi takaisin paikalleen, ennen kuin kytket virran taas konsoliin.
  • Xbox 360 S -konsoli
    1. Sammuta virta konsolista.
    2. Sijoita konsoli vaakatasoon.
    3. Etsi konsolin oikeasta kyljestä kiintolevyn kannen vapautin. Se on lähellä konsolin takaosaa.
    4. Liu'uta vapautinta konsolin etuosaa kohti ja vedä samalla kiintolevyn luukku auki.
Kuva, jossa näkyy Xbox 360 S -konsolin kiintolevyn kantta avaava käsi
  1. Irrota kiintolevy vetämällä kielekettä.
Kuva, jossa käsi on vetämässä Xbox 360 -kiintolevyn kielekettä kiintolevyn poistamiseksi Xbox 360 S -konsolin kiintolevypaikasta
  1. Aseta kiintolevyn kansi takaisin paikalleen, ennen kuin kytket virran taas konsoliin.
  • Alkuperäinen Xbox 360 -konsoli
    1. Sammuta virta konsolista.
    2. Etsi kiintolevy konsolin päältä (tai vasemmasta kyljestä sen mukaan, missä asennossa konsoli on).
      Huomautus Kaikissa Xbox 360 -konsoleissa ei ole kiintolevyä.
Alkuperäisen Xbox 360 -konsolin kiintolevy on osoitettu nuolella.
  1. Paina kiintolevyn vapautuspainiketta.
Alkuperäisen Xbox 360 -konsolin kiintolevyn vapautuspainike on osoitettu nuolella.
  1. Nosta kiintolevyä poispäin konsolista.

Jos ongelma ei poistu kiintolevyn irrottamalla, konsoli on korjattava. Lue tietoja korjauspyynnön tekemisestä.

Jos virtapainikkeen ympärillä ei ole punaista valoa, kiinnitä kiintolevy uudelleen.

Jos ongelma ilmenee vain silloin, kun kiintolevy on kiinnitettynä, tilaa uusi Xbox 360 -kiintolevy verkon Xbox-huoltokeskuksesta (kirjaudu sisään käyttämällä Microsoft-tiliäsi). Konsolin rekisteröinti vaaditaan, jotta kiintolevyn voi vaihtaa takuun piirissä.

Onko sinulla korjaukseen ja takuuseen liittyviä kysymyksiä? Lisätietoja on takuun ja huollon usein kysytyissä kysymyksissä.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhekoodi E71 tulee näkyviin ja yksi punainen valo vilkkuu, kun käytät Xbox 360 -konsolia" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu