Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön analytiikkaan, muokattuun sisältöön ja mainoksiin.
Jaa tämä sivu

Xbox 360:n Xbox Live -yhteyden vianmääritys

Jos Xbox Live -yhteyden muodostamisessa Xbox 360 -konsolilla on ongelmia (tai yhteys on hidas tai huonolaatuinen), tarjolla on useita ratkaisuja tilanteen korjaamiseksi.

Huomautus Tarkista Xbox Live -palvelun tila ennen Xbox Live -yhteyden vianmäärityksen aloittamista.

Valitse alta kohtaamaasi yhteysongelmaa parhaiten vastaava vaihtoehto:

”Olen muodostamassa yhteyttä Xbox Liveen ensimmäistä kertaa”

Jos olet vasta määrittämässä Xbox 360 -konsolisi Xbox Live -yhteyttä, ohjeaihe Xbox 360 -yhteyden muodostaminen ensimmäistä kertaa sisältää vaiheittaiset ohjeet langallisen tai langattoman yhteyden luomiseen ja testaamiseen. Ohjeaiheessa myös kerrotaan, miten Xbox Liveen kirjautuminen ja Xbox Live -tilin määrittäminen tapahtuvat.

”Yhteyden muodostaminen Xbox Liveen ei enää onnistu.”

Jos olet aiemmin voinut muodostaa yhteyden Xbox Liveen nykyisellä konsolilla ja verkkokokoonpanolla, mutta se ei enää onnistu, kokeile Xbox 360:n yhteysvirheen ratkaisua.

”Saan virheilmoituksen, kun yritän testata Xbox Live -yhteyttä.”

Xbox 360:n yhteysvirheen ratkaisu kattaa kaikentyyppiset yhteysvirheet. Se tarjoaa myös vaiheittaiset ohjeet konsolissa, verkkolaitteistossa ja verkon määrityksissä olevien virheiden tunnistamiseen ja korjaamiseen.

Xbox Live -yhteys on testattava ennen tämän ratkaisun käyttämistä. Toimi näin:

  1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
  2. Valitse Settings, System Settings (Asetukset, Järjestelmäasetukset) ja sitten Network Settings (Verkkoasetukset).
  3. Valitse langattoman verkkosi nimi tai valitse Wired Network (Langallinen verkko), jos käytät langallista yhteyttä.
  4. Valitse Test Xbox Live Connection (Testaa Xbox Live -yhteyttä).

Jos et voi muodostaa yhteyttä Xbox Liveen, yhteystesti ilmoittaa, missä kohdassa yhdistämisprosessia virhe ilmeni. Se kertoo myös sen, minkä tyyppinen virhe on kyseessä. Ota nämä tiedot ylös ja siirry ongelman ratkaisemiseksi Xbox 360:n yhteysvirheen ratkaisuun.

”Xbox ei löydä langatonta verkkoani.”

Jos Xbox 360 -konsolisi ei tunnista tai havaitse langatonta kotiverkkoasi, yritä selvittää ongelman syy Xbox 360:n langattoman verkon yhteysvirheen ratkaisulla.

”Xbox Liven suoratoiston laatu on heikko.”

Jos suoratoiston taso on heikko käytettäessä Xbox Liven videosovellusta, lisätietoja on Xbox 360:n suoratoiston laatuongelmien ratkaisussa. Siinä perehdytään ongelmiin, jotka voivat vaikuttaa yhteysnopeuteen tai häiritä yhteyttä.

”Xbox Live -pelit toimivat hitaasti.”

Jos yhteysnopeus haittaa verkkopeliä tai aiheuttaa viivettä tai muita suorituskykyongelmia, kokeile Xbox 360:n hitausongelman ratkaisuun, jossa perehdytään tällaisiin yhteysongelmiin.

”En kuule ystäviäni verkossa tai voi liittyä moninpeliin tai isännöidä moninpeliä Xbox Livessä.”

Jos voit muodostaa yhteyden Xbox Liveen, mutta et voi liittyä moninpeliin, isännöidä moninpeliä tai kuulla toisia pelaajia moninpelissä, kyseessä on todennäköisesti NAT-virheen aiheuttama ongelma. Yritä ratkaista ongelma Xbox 360:n NAT-virheen ratkaisun avulla.

”Xbox Live -yhteyteni katkeilee satunnaisesti.”

Jos voit muodostaa yhteyden Xbox Liveen, mutta yhteys katkeilee ilman näkyvää syytä, Xbox 360:n yhteysongelman ratkaisu voi auttaa korjaamaan satunnaiset katkeilut.

”Tarvitsen apua verkkolaitteiston käytössä.”

Verkkolaitteiden (modeemien, reitittimien, yhdyskäytävien ja sovittimien) valmistajia ja malleja on niin paljon, että verkon kokoonpano- ja määritysongelmiin harvoin löytyy yleispätevää ratkaisua. Verkkolaitteita käsittelevillä keskustelupalstoillamme on laajasti tietoa eri valmistajista ja malleista. Näiltä palstoilta saatat löytää ratkaisun juuri omaan kokoonpanoosi liittyvään ongelmaan.

Keskustelupalstoista on apua myös, jos olet ostamassa uutta verkkolaitteistoa tai määrittämässä verkkoa ensimmäistä kertaa. Voit lisäksi jakaa omia kokemuksiasi muiden Xbox-käyttäjien kanssa ja löytää nopeasti ratkaisuja yleisimpiin ongelmiin.

Keskustelut käydään englanniksi, mutta voit tarvittaessa käyttää Bing Translatoria käännösapuna.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Xbox 360:n Xbox Live -yhteyden vianmääritys" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu