Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön analytiikkaan, muokattuun sisältöön ja mainoksiin.
Jaa tämä sivu

Virhe 80154080 ilmenee, kun ostat sisältöä Xbox 360:llä

Näet seuraavan virhekoodin ja -sanoman, kun yrität ostaa sisältöä Xbox 360 -konsolilla:

This action cannot be performed at this time. (Tätä toimintoa ei voi tehdä tällä hetkellä.) Please try again later. (Yritä myöhemmin uudelleen.) For more information, go to http://www.xbox.com/support. (Lisätietoja on osoitteessa http://www.xbox.com/support.)

Tilan koodi: 80154080

Ratkaisut

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisujen avulla.

Ratkaisu 1: Tarkista Xbox Live -palvelun tila

Jos näet täällä jonkin varoituksen, odota, kunnes palvelu on taas käytettävissä, ja yritä sitten uudelleen:

Ostaminen ja sisällön käyttäminen: toimii
2017-05-25T11:13:32.8929167+00:00

Ratkaisu 2: Tarkista laskutusosoite

Varmista, että Microsoft-tilin laskutusosoite vastaa luottokorttiyrityksen käyttämää laskutusosoitetta. Varmista myös, että korttisi voimassaoloaika ei ole päättynyt. Toimi näin:

  1. Kirjaudu Microsoft-tilisi tunnistetiedoilla Maksaminen ja laskutus -sivulle. 
  2. Jos et tiedä Microsoft-tilisi sähköpostiosoitetta tai salasanaa, käytä kadonneen tilin ratkaisua tai kadonneen salasanan ratkaisua.
  3. Valitse Laskutustiedot ja tarkista sitten laskutustiedot toimimalla annettujen ohjeiden mukaan.

    Huomautus
    Jos niissä on virhe, valitse Muokkaa profiilia ja päivitä tiedot noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.


Ratkaisu 3: Ota yhteyttä pankkiin tai rahalaitokseen

Ostos on saattanut epäonnistua seuraavista syistä:

  • Luottokorttia ei ole aktivoitu.
  • Luottokortti on hylätty, koska rahaa ei ole riittävästi.
  • Luottokorttia ei ole vahvistettu käytettäväksi verkko-ostoksissa tai automaattisessa laskutuksessa.
  • Luottokorttiyritys estää ostotapahtuman.

Ota yhteyttä luottokorttiyritykseen tai pankkiin ja varmista, että kortti on aktivoitu, että sillä on riittävästi varoja ja että maksutapahtumaa ei ole estetty mistään syystä.


Ratkaisu 4: Yritä tehdä ostos myöhemmin uudelleen

Ostos on saatettu estää seuraavista syistä:

  • Liian monta äskettäistä ostoyritystä hylättiin.
  • Microsoft-tiliä tai maksutapaa käytetään epäilyttävästä paikasta.
  • Antamasi maksutapa on estetty maksamatta jättämisen takia, jolloin sitä ei voi käyttää uusiin ostoihin.

Odota ja yritä maksutapahtumaa uudelleen 24–48 tunnin kuluttua. Suuri määrä epäonnistuneita ostoksia saattaa estää maksutapahtumien käsittelyn, kunnes ostoja ei ole yritetty tiettyyn aikaan (yleensä 24–48 tuntia).

Ratkaisu 5: Käytä Xbox-lahjakorttia

Vaihtoehtoisesti voit ostaa Xbox-lahjakortin jälleenmyyjältä ja käyttää sitä ostoksiin. Huomaa, että kaikkiin ostoksiin ei voi käyttää lahjakortteja tai tarjoa valmiiksi maksettuja maksutapoja. Varmista ennen Xbox-lahjakortin ostoa, että sitä voi käyttää haluamasi kohteen ostamiseen.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe 80154080 ilmenee, kun ostat sisältöä Xbox 360:llä" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu