Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön analytiikkaan, muokattuun sisältöön ja mainoksiin.
Jaa tämä sivu

Virhe 0x803f8007 ilmenee, kun yrität käynnistää Xbox One -pelin tai pelin lisäosan

Näet seuraavan virhekoodin ja -sanoman, kun yrität käynnistää Xbox One -pelin tai pelin lisäosan:

Tapahtui virhe

0x803f8007

Tämä saattaa tarkoittaa, että et enää omista sisältöä tai että sinulla ei ole oikeutta sisällön käyttöön. Et esimerkiksi pysty käyttämään peliä, sillä olet saanut siitä hyvityksen, tai pelin ennakkotilaus on peruutettu.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman tarkistamalla Microsoft-tilisivultasi, onko sisältö hyvitetty, peruutettu tai ostettu.

  1. Kirjaudu sisään tiliisi. Vieritä alas, kunnes näet ostamasi pelin tai pelin lisäosan.

    Huomautus Sinun on ehkä muutettava tilaushistorian päivämääräaluetta, jotta näet tapahtuman.

  2. Jos tilauksen tilana on Peruutettu tai Hyvitetty, et enää omista peliä tai pelin lisäosaa etkä pysty käynnistämään tai pelaamaan sitä. Voit ostaa sisällön uudelleen, jos haluat edelleen omistaa sen.
  3. Jos et näe peliä tai pelin lisäosaa tilaushistoriassa, hae se Kaupasta. Jos näet tuotteen kuvaussivulla Osta kopio -vaihtoehdon, se tarkoittaa sitä, että et enää pysty käyttämään sisältöä, ja sinun on ostettava se uudelleen, jos haluat käyttää sitä.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe 0x803f8007 ilmenee, kun yrität käynnistää Xbox One -pelin tai pelin lisäosan" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu