Jaa tämä sivu

Virhe CP205 ilmenee, kun ostat sisältöä Xbox Onesta

Näet seuraavan virhekoodin ja -sanoman, kun yrität muuttaa käyttämäsi maksutavan suojauskoodia Xbox One -konsolilla ostoksia tehtäessä:

CP205
Tämä maksutapa ei toimi. Käytä toista tai uutta maksutapaa. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä pankkiin.

Tämä tarkoittaa, että käyttämäsi maksutavan valtuuttamisessa ilmeni ongelma.

Ratkaisut

Yritä ratkaista ongelma kokeilemalla seuraavia ratkaisuja.

Ratkaisu 1: Ota yhteyttä pankkiin

Ostos on saattanut epäonnistua seuraavista syistä:

  • Maksutapaa ei ole aktivoitu.
  • Maksu on hylätty, koska rahaa ei ole riittävästi.
  • Maksutapa ei voi hyväksyä verkko-ostoksia tai automaattista laskutusta.
  • Maksutavan myöntänyt yritys estää kortin käytön tarkoituksella.

Ota yhteyttä luottokorttiyritykseen, pankkiin tai rahalaitokseen ja varmista, että käyttämäsi maksutapa on aktivoitu, että sillä on riittävästi varoja ja että sitä ei ole tarkoituksella estetty.

Ratkaisu 2: Lisää uusi maksutapa

Voit lisätä uuden maksutavan siirtymällä ohjeaiheeseen Maksutavan muuttaminen, valitsemalla näytön vasemmalta puolelta Lisää maksutapa ja toimimalla sitten ohjeiden mukaan.

Ratkaisu 3: Yritä tehdä ostos myöhemmin uudelleen

Ostotapahtuma saattaa olla estetty seuraavista syistä:

  • Liian monta äskettäistä hylättyä ostoyritystä.
  • Microsoft-tiliä tai maksutapaa käytetään epäilyttävästä paikasta.
  • Maksutapa on mahdollisesti estetty maksamatta jättämisen takia, jolloin sitä ei voi käyttää uusiin ostoihin.

Odota ja yritä maksutapahtumaa uudelleen 24–48 tunnin kuluttua. Liian suuri määrä epäonnistuneita ostoksia saattaa estää maksutapahtumien käsittelyn, kunnes tietty aika ilman ostoyrityksiä on kulunut (yleensä 24–48 tuntia).

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe CP205 ilmenee, kun ostat sisältöä Xbox Onesta" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu