Jaa tämä sivu

Virhe CP315 ilmenee, kun yrität päivittää osoitetietosi Xbox One -konsolilla

Näet seuraavan virhekoodin ja sanoman, kun yrität päivittää Xbox Live -tilisi osoitetiedot Xbox One -konsolilla:

CP315

Your city, state, and postal code didn’t match. We’ll go back to where you can check and fix them. (Kaupunki, osavaltio ja postinumero eivät täsmää. Palataan kohtaan, jossa voit tarkistaa ja korjata ne.)

Tämä tarkoittaa, että antamasi kaupunki, osavaltio ja postinumero eivät täsmää ja ne ovat virheellisiä.

Ratkaisut

Ratkaise ongelma tarkistamalla, että antamasi kaupunki-, osavaltio- ja postinumerotiedot ovat oikein. Lisätietoja tietojen tarkistamisesta (tai muuttamisesta) on ohjeaiheessa Xbox Live -tilin tietojen muuttaminen.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Xbox-tukeen.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe CP315 ilmenee, kun yrität päivittää osoitetietosi Xbox One -konsolilla" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu