Jaa tämä sivu

Lapsen tili ei enää näy Xbox One -perheessä

Ongelma

Lapsesi tili ei enää näy Xbox One -perheessäsi.

Ratkaisut

Ratkaisu 1: Jos lapsesi on täysi-ikäinen, kysy häneltä, onko hän poistanut profiilinsa perheestä.

Xbox One -konsolissa jokaisella täysi-ikäisyyden saavuttaneella (Suomessa 18 vuotta täyttäneellä) on aikuisen oikeudet ja edut. Täysi-ikäistä henkilöä eivät enää koske lapsilukkoasetukset, ja hän voi halutessaan poistua perheestä.

Huomautus Täysi-ikäisyyden raja vaihtelee maittain.

Ratkaisu 2: Tarkista Xbox One -perheen muilta aikuisilta, ovatko he poistaneet lapsen tilin perheestä.

Voit palauttaa lapsen tilin Xbox One -perheeseen kirjautumalla sisään tiliisi ja lisäämällä henkilön takaisin perheeseen.

Huomautus Xbox One -perheet on luotu pääasiassa helpottamaan lasten tilien hallintaa. Perheen kaikilla aikuisilla on valtuudet hallita perheeseen kuuluvia lasten tilejä, mukaan lukien lapsen tilin poistaminen perheestä.

Jos Xbox One -perheeseen kuuluu aikuisia, joiden et halua voivan tehdä muutoksia lapsesi tiliin, voit poistaa tällaiset aikuiset perheestä. Aikuisen poistaminen perheestä ei vaikuta hänen Xbox Live Gold -tilaukseensa tai sisältöönsä. Se vain poistaa henkilön oikeudet hallita perheeseen kuuluvien lasten tilejä.

Ratkaisu 3: Ota yhteyttä Xbox-tukeen, jos et voi lisätä lapsen tiliä perheeseen uudelleen tai epäilet, että tiliisi on murtauduttu. Xbox-tuki tutkii tapauksen puolestasi.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Lapsen tili ei enää näy Xbox One -perheessä" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu