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Affichage de l'erreur 87DE2712 lorsque vous tentez d'utiliser la console Xbox One

L'erreur suivante s'affiche lorsque vous tentez d'ouvrir un titre sur la console Xbox One :

Erreur 87DE2712

Cela signifie que le contenu approprié est introuvable sur le Marché.

Solution

Utilisez les solutions suivantes pour résoudre ce problème.

Solution 1 :  vérifier l'état du service Xbox Live

Si des alertes de service sont signalées, attendez que le service soit rétabli, puis réessayez :

TV, musique et vidéo: tout va bien
2017-03-26T13:20:39.3376300+00:00

Solution 2 : attendre et réessayer plus tard

Si le service Xbox Live est opérationnel, nous rencontrons actuellement un problème pour rechercher cet élément ou y accéder. Veuillez patienter pendant que nous réglons le problème et réessayez plus tard.

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