Vérifier l'historique de facturation et des achats Xbox LIVE ou Zune

1. Accédez au site de facturation Microsoft et connectez-vous à l'aide de l'identifiant Windows Live ID (e-mail et mot de passe) associé à votre compte Xbox LIVE ou Zune.
   Remarque Si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou votre identifiant Windows Live ID, consultez Gérer votre identifiant Windows Live ID.
2. Sous Vos moyens de paiement, cliquez sur le type de paiement dont vous souhaitez consulter les frais associés (par exemple, une carte de crédit).

Remarque Les achats Zune sont affichés sous l'en-tête Vos services.

3. Les frais du mois en cours sont indiqués (par exemple, Microsoft Points et renouvellements d'abonnement). Si vous souhaitez afficher les frais d'un autre mois, modifiez la période de relevé (entourée de rouge, au bas du graphique suivant).

Les frais ne s'affichent pas ?

Quel compte avez-vous utilisé pour effectuer l'achat ? Vous êtes-vous connecté au site de facturation Microsoft à l'aide de l'identifiant Windows Live ID associé au compte sous lequel l'achat a été effectué ?

Pour rechercher l'identifiant Windows Live ID associé à votre compte, consultez Gérer votre identifiant Windows Live ID.

Vous disposez de deux méthodes pour consulter l'historique des achats effectués avec votre compte Xbox LIVE :

• Accédez à Historique des achats et connectez-vous à l'aide de votre identifiant Windows Live ID (adresse e-mail et mot de passe).
• Affichez l'historique de vos achats Xbox LIVE sur la console :
  1. Connectez-vous à l'aide de votre gamertag Xbox LIVE.
  2. Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Compte.
  3. Sélectionnez Historique des téléchargements. Les éléments que vous avez téléchargés sont répertoriés.

Pour afficher l'historique des éléments Zune que vous avez achetés, utilisez le logiciel Zune. Voici comment procéder :

1. Démarrez le logiciel Zune, puis cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit de l'écran. Entrez votre identifiant Windows Live ID (adresse e-mail et mot de passe).
   Remarque Si vous utilisez un compte Hotmail, Messenger ou Zune, vous disposez déjà d'un identifiant Windows Live ID.
2. Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sur Compte.
3. Cliquez sur Historique des achats. Vos achats sont répertoriés par catégorie.

Voici la procédure à suivre pour imprimer une liste des frais imputés à votre compte Xbox LIVE ou Zune :

1. Accédez au site de facturation Microsoft et connectez-vous à l'aide de l'identifiant Windows Live ID (e-mail et mot de passe) associé à votre compte.
2. Sous Vos moyens de paiement, cliquez sur le type de paiement dont vous souhaitez consulter les frais associés (par exemple, une carte de crédit). Les frais du mois en cours sont indiqués.
3. Cliquez sur Afficher en mode page (option entourée de rouge en haut du graphique suivant).

Une nouvelle fenêtre s'ouvre dans laquelle figurent les transactions du mois.

4. Cliquez sur Imprimer dans le navigateur.