Erreur de connexion au Xbox Live : « Votre compte a été suspendu »

Problème

Le message d'erreur suivant s'affiche lorsque vous tentez de vous connecter au Xbox Live :

Votre compte a été suspendu

Cela peut signifier que votre compte a été suspendu car il nous a été impossible de débiter votre carte de crédit ou de débit du montant correspondant au renouvellement de votre abonnement.

Remarque Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités Xbox Live Gold tant que le renouvellement de votre abonnement Xbox Live n'a pas été payé.

Solution

Pour plus d'informations sur la résolution de ce problème, consultez Ajouter ou modifier le paiement d'un abonnement Xbox Live.

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