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Affichage du code d'erreur C00D3E9A lorsque vous tentez de regarder une vidéo MP4

Problème

Le code d'erreur suivant s'affiche lorsque vous tentez de regarder une vidéo MP4 sur la console Xbox 360 :

  • Code d'état 69-c00d3e9a

Cela peut signifier que le profil audio de la vidéo MP4 n'est pas pris en charge par la console Xbox 360.

Informations supplémentaires

Ce problème se produit si le profil audio de la vidéo MP4 contient une flux audio à six canaux AAC (Advanced Audio Coding). Pour les vidéos au format H.264, Xbox 360 prend en charge un profil audio qui comprend des flux audio AAC de faible complexité et à deux canaux.

Pour en savoir plus sur les formats vidéo (et leurs flux audio correspondants) pris en charge par la console Xbox 360, consultez la section « Régions, formats et disques pris en charge » de la rubrique Lire des DVD sur la console Xbox 360.

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