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Erreur 8016a04b lors de l'utilisation d'un code prépayé sur Xbox Live

Le message et le code d'erreur suivants s'affichent lorsque vous tentez d'utiliser un code prépayé sur Xbox Live :

Impossible de récupérer les informations depuis Xbox Live. Veuillez réessayer plus tard.

Code d'état 8016a04b

Ce message peut signifier que le code prépayé que vous essayez d'utiliser ne correspond pas au pays ou à la région de votre compte.

Solution

Le code prépayé que vous essayez d'utiliser ne correspond pas à la région de votre compte. Vous ne pouvez utiliser que certains codes prépayés dans des régions précises. Confirmez que la région de votre compte correspond à la région où vous avez acheté le code prépayé.

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