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Affichage de l'erreur 807b0193 lorsque vous tentez de télécharger votre profil Xbox Live

L'erreur suivante s'affiche lorsque vous tentez de télécharger votre profil Xbox Live depuis le service Xbox Live.

Erreur 807b0193

Cette erreur peut signifier que le service Xbox Live est momentanément indisponible ou que votre profil Xbox Live rencontre un problème.

Solutions

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes. Si la première solution ne fonctionne pas, passez à la seconde.

Solution 1 : confirmer votre connexion à Xbox Live
Utilisez les liens sur Xbox Live : mise en réseau pour vérifier que vous ne rencontrez pas de problèmes de connectivité et que le service Xbox Live n'est pas momentanément indisponible.

Solution 2 : patienter quelques heures et réessayer
Si le service Xbox Live est momentanément indisponible, patientez quelques heures et réessayez de télécharger votre profil.

Pour télécharger votre profil Xbox Live, consultez Télécharger, déplacer ou supprimer votre profil Xbox Live.
Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox.

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