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Affichage de l'erreur C101A24F lors d'un achat sur Xbox 360

L'erreur suivante s'affiche lorsque vous tentez d'effectuer un achat via votre console Xbox 360 :

C101A24F

Solution

Pour résoudre ce problème, essayez de supprimer votre gamertag et de vider le cache de votre console. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Débranchez tous les accessoires (casque, clavier Messenger Xbox 360 ou le capteur Kinect) raccordés à la console.
  2. Supprimez le profil et les éléments de votre gamertag. Pour plus d'informations, consultez Gérer un gamertag et un profil.
  3. Videz le cache système deux fois. Voir Comment vider le cache d'une console Xbox 360.
  4. Récupérez votre profil. Pour plus d'informations, consultez Gérer un gamertag et un profil.

Réessayez d'effectuer votre achat. Si cette solution ne résout pas le problème, contactez le support technique Xbox.

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