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Acheter ou retélécharger du contenu depuis Xbox LIVE

Présentation

Vous pouvez télécharger de nouveaux jeux, des extensions pour vos jeux favoris, des accessoires pour votre avatar, de la musique et des vidéos depuis Xbox LIVE.

Vous rencontrez un problème pour acheter, télécharger ou utiliser du contenu Xbox LIVE ? Consultez les pages suivantes :

Vous voulez transférer du contenu d'une console Xbox 360 à une autre ? Consultez la rubrique Gestion des droits numériques sur la Xbox 360.

Achats Xbox LIVE

Acheter du contenu sur Xbox LIVE

Vous pouvez acheter du contenu sur Xbox LIVE pour votre console Xbox 360 ou PC de confiance. Voici comment procéder.

Remarque Les achats réalisés sur Xbox LIVE s'effectuent par le biais de Microsoft Points. Vous pouvez ajouter des Microsoft Points à votre compte Xbox LIVE à l'aide d'un code prépayé ou d'une carte de crédit associée à votre compte.

  • Sur la console
    1. Connectez-vous au Xbox LIVE avec le compte à utiliser pour réaliser l'achat.
    2. Accédez à jeux ou vidéo.
    3. Sélectionnez Marché Jeux ou Marché TV et films.
    4. Parcourez les contenus pour trouver ce que vous souhaitez acheter ou télécharger.
    5. sélectionnez l'élément, puis Confirmer le téléchargement. Si vous ne disposez pas du nombre de points requis pour couvrir le coût de l'achat, sélectionnez Ajouter des Points.
  • Sur votre ordinateur
    1. Accédez au Marché Xbox Games.
    2. Cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit. Entrez l'adresse e-mail et le mot de passe utilisés lors de votre inscription à Xbox LIVE (il s'agit de votre compte Microsoft).
    3. Parcourez les contenus figurant sous Jeux ou Avatar pour trouver ce que vous souhaitez télécharger. Sélectionnez l'élément.
    4. Votre sélection et le nombre de points requis sont affichés. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Sous Jeux, si un élément est disponible au téléchargement, cliquez sur Acheter le jeu ou Télécharger sur la Xbox 360.
        Remarque Certains jeux ne sont disponibles que sur disque.
      • Sous Avatar, cliquez sur Acheter.
      Si vous ne possédez pas suffisamment de Microsoft Points, cliquez sur Ajouter des Points.
      Pour certains éléments, d'autres options d'achat peuvent être proposées, telles qu'une carte de crédit.
    5. Suivez les étapes pour effectuer et confirmer votre achat.
    6. Pour vous assurer que l'élément acheté se trouve dans la file d'attente, sélectionnez Mon compte. Puis, sélectionnez File d'attente de téléchargement Xbox 360 sous Gestion des appareils.
    7. Mettez votre console sous tension et connectez-vous au Xbox LIVE. Le téléchargement des éléments achetés démarre.

Affichez l'historique de vos téléchargements et téléchargez de nouveau le contenu.

Vous pouvez consulter une liste des éléments que vous avez téléchargés à partir de Xbox LIVE sur votre console ou ordinateur. Vous pouvez choisir de retélécharger un élément (si nécessaire) sans frais supplémentaires. Voici comment procéder :

  • Sur votre console
    1. Connectez-vous au Xbox LIVE à l'aide du gamertag utilisé à l'origine pour acheter le contenu.
    2. Accédez à paramètres, puis sélectionnez Compte.
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    1. Sélectionnez Historique des téléchargements.
    2. Parcourez l'historique de vos téléchargements. Si vous voulez télécharger quelque chose à nouveau, sélectionnez l'élément, puis sélectionnez Télécharger à nouveau.
      Remarque Si vous voulez afficher les frais imputés à votre compte Xbox LIVE, consultez Vérifier votre historique de facturation et de téléchargement Xbox LIVE.

  • Sur votre ordinateur
    1. Pour consulter l'historique de vos achats, accédez à Historique des achats et connectez-vous à l'aide de votre compte Microsoft (e-mail et mot de passe).
    2. Parcourez votre historique d'achats. Si vous voulez télécharger quelque chose à nouveau, cliquez sur Ajouter à la file d'attente. L'élément est alors ajouté à la file d'attente de téléchargement de votre console.
    3. Mettez votre console sous tension et connectez-vous à Xbox LIVE. Le téléchargement des éléments commence.

Remarque Télécharger un contenu précédemment acheté sur une autre console Xbox 360 ne permet pas d'en transférer la licence. Si vous souhaitez utiliser le contenu sans vous connecter à Xbox LIVE, vous devez transférer la licence du contenu sur la console. Pour plus d'informations sur la manière de transférer des licences, consultez Impossible de lire un contenu après la réparation ou le remplacement de la console.

Gérer votre file d'attente de téléchargement

Lorsque vous choisissez de télécharger un élément, celui-ci est ajouté à une file d'attente de téléchargement. Pour afficher les éléments dans la file d'attente de téléchargement, procédez comme suit :

  • Sur votre console
    1. Appuyez sur la touche Xbox Guide de la manette.
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    1. Accédez à Jeux et applications.
    2. Sélectionnez Téléchargements actifs.
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Les éléments affichés sont dans la file d'attente de téléchargement.
Un téléchargement actif peut présenter l'un des états suivants :

  • En attente : l'élément est actuellement en attente de téléchargement. Il se peut qu'un autre élément soit en cours de téléchargement, que vous jouiez à un jeu ou utilisiez une autre fonctionnalité Xbox LIVE ou que la console ne soit pas connectée au Xbox LIVE.
  • Téléchargement en cours : le téléchargement de l'élément est en cours. Une ligne verte indique la progression du téléchargement. Vous recevez une notification dans le Xbox Guide lorsqu'un téléchargement est terminé, s'il est interrompu ou s'il échoue.
  • Suspendu : le téléchargement de l'élément s'est arrêté temporairement. Vous jouez peut-être à un jeu en ligne ou utilisez peut-être une autre fonctionnalité Xbox LIVE. Il suffit d'arrêter l'autre activité Xbox LIVE pour que le téléchargement reprenne.
  • Arrêté : le téléchargement s'est arrêté parce que vous l'avez annulé ou que la console s'est déconnectée du Xbox LIVE.
    • Le téléchargement des vidéos ne reprend pas automatiquement. En cas d'arrêt lors du téléchargement d'une vidéo, vous devrez peut-être redémarrer le téléchargement.
    • Si vous avez annulé le téléchargement, essayez de retélécharger l'élément (si vous le souhaitez encore).
    • En cas de déconnexion de la console, reconnectez-vous au Xbox LIVE et redémarrez le téléchargement de l'élément.
  • Affecté à une autre console : l'élément est prêt à être téléchargé, mais son téléchargement a été affecté à une autre console Xbox 360.
  1. Choisissez l'une des opérations suivantes :
    • Pour supprimer un élément : sélectionnez l'élément, puis sélectionnez Annuler le téléchargement.
    • Pour modifier l'ordre de téléchargement : sélectionnez l'élément, puis sélectionnez Télécharger maintenant.
    • Pour télécharger l'élément sur la console que vous utilisez actuellement : sélectionnez l'élément, puis suivez les instructions.
    Pour veiller à ce que tous les téléchargements futurs depuis Xbox LIVE s'effectuent vers la console en cours d'utilisation, consultez Retélécharger du contenu précédemment acheté sur une console Xbox 360 neuve ou remise à neuf.
  • Sur votre ordinateur
  1. Sur votre ordinateur, accédez à Mon compte.
  2. Sous Gestion des appareils, cliquez sur File d’attente de téléchargement Xbox 360. L'élément qui s'affiche en haut de la file d'attente est le premier téléchargé.
  3. Choisissez l'une des opérations suivantes :
    • Pour supprimer un élément de la file d'attente : cliquez sur Supprimer.
    • Pour modifier le premier élément de la file d'attente : cliquez sur Déplacer en haut en regard de l'élément.

Remarque Si vous n'êtes pas connecté, vous serez invité à entrer votre compte Microsoft.

Pour mieux vous aider, dites-nous si cette solution a résolu votre problème.

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