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Ventilation de la console Xbox One S et de la console Xbox One originale

Présentation

La console Xbox One S et Xbox One originale sont toutes les deux conçues pour ventiler l'air afin de les maintenir à une température optimale en cours d'utilisation. La température peut sembler élevée autour des orifices d'aération de la console, mais il s'agit là d'un phénomène normal. L'air chaud est ventilé vers l'extérieur pour refroidir l'intérieur de la console. Il convient de conserver un espace dégagé autour de la console pour une aération adéquate. Voir Positionner la console Xbox One S et la console Xbox One originale pour en savoir plus.

Remarque Si vous utilisez une Xbox One S orientée verticalement, vous devez utiliser le support de la console afin de vous assurer que le ventilateur du bas n'est pas obstrué. Pour plus d'informations, consultez Utiliser le support vertical pour la console Xbox One S.

Si la console surchauffe et s'arrête, l'écran suivant s'affiche au redémarrage de la console. Cet écran vous indique que la température de la console devient trop élevée et que vous devrez peut-être la repositionner ou enlever les objets susceptibles d'obstruer les orifices d'aération.

Suivez les conseils suivants pour vous assurer que la console est correctement ventilée :

  • Ne pas obstruer les orifices de ventilation de la console. Même les objets qui semblent les plus insignifiants, comme un boîtier de disque, peuvent limiter la ventilation. Assurez-vous que le bloc d'alimentation, qui est doté d'un ventilateur intégré, est aussi correctement ventilé. Voir À propos de l'alimentation de la Xbox One.

    Remarque Cela ne s'applique pas à la console Xbox One S, qui est dotée d'un boîtier d'alimentation interne.

  • Ne pas poser la console ou le bloc d'alimentation sur un lit, un canapé ou toute autre surface de ce genre susceptible d'obstruer la ventilation.
  • Ne pas placer la console ou le bloc d'alimentation dans un espace confiné, tel qu'une bibliothèque, une armoire ou un meuble stéréo, à moins que cet espace ne soit convenablement ventilé.
  • Ne pas placer la console ou le bloc d'alimentation près d'une source de chaleur, telle qu'un radiateur, un chauffage soufflant, une cheminée ou un amplificateur. Les sources de chaleur très élevée peuvent endommager la console.

Si la console s'arrête constamment de manière automatique en raison de problèmes de ventilation alors que l'espace autour d'elle est dégagé et qu'aucun orifice d'aération n'est obstrué, vous devez la faire réparer.

Vous pouvez envoyer une demande de réparation sur le support technique des périphériques. L'inscription de la console est requise pour la faire réparer.

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