Affichage du message d'erreur « L'achat sur les Marchés Xbox est bloqué à partir de votre compte » lorsque vous essayez d'effectuer un achat sur votre console Xbox One

Problème

Le message d'erreur suivant peut s'afficher lorsque vous tentez d'effectuer un achat sur votre console Xbox One :

L'achat sur les Marchés Xbox est bloqué à partir de votre compte. Pour plus d'informations, rendez-vous sur Xbox.com/PurchaseBlock

Ce message peut signifier qu'un contrôle parental vous empêche d'effectuer un achat ou que votre compte est banni.

Solutions

La solution dépend du motif pour lequel vous ne pouvez pas effectuer d'achats :

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