Microsoft Complete pour Xbox One

Vue d'ensemble

Microsoft Complete est un plan de service étendu destiné à votre nouvelle console Xbox One et Kinect. Microsoft Complete vous assure une garantie de trois ans pour la console et le capteur Kinect. Il comprend en outre une garantie pour deux manettes. Le plan Microsoft Complete doit être souscrit dans les 45 jours suivant la date d'achat.

Remarque Certaines exceptions et restrictions s'appliquent. Lisez les conditions d'utilisation.

Étape 1 : inscrire votre produit Xbox (si ce n'est pas déjà fait)

Vous aurez besoin des éléments suivants :

  • Un compte Microsoft (e-mail et mot de passe).
    Votre compte Microsoft désigne l'adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à différents services Microsoft, tels que Xbox Live (en savoir plus).
    Si vous n'avez pas de compte Microsoft, vous pouvez en obtenir un gratuitement.
  • Le numéro de série de la console Xbox One ou du capteur Kinect. Comment le trouver ?

Lorsque vous disposez de ces informations, accédez au centre de service en ligne Xbox et connectez-vous à l'aide de votre compte Microsoft.

Durée de la procédure : environ 3 minutes

Étape 2 : souscrire le plan Microsoft Complete

Vous pouvez souscrire le plan Microsoft Complete à tout moment pendant la période de 45 jours suivant la date d'achat du produit. Cette souscription peut s'effectuer de trois manières différentes :

  • Vous pouvez souscrire le plan Microsoft Complete lorsque vous achetez votre produit Xbox dans un magasin Microsoft Store ou par le biais d'un détaillant en ligne.
  • Vous pouvez souscrire le plan Microsoft Complete en contactant un agent de support du Microsoft Store. Pour cela, rendez-vous sur le site Web du Microsoft Store et cliquez sur Nous contacter pour obtenir le numéro du service des ventes de votre région.
  • Vous pouvez souscrire le plan Microsoft Complete directement auprès de Microsoft à partir du centre de service en ligne Xbox.

Durée de la procédure : environ 5 minutes

Tarifs de la souscription du plan Microsoft Complete

Xbox One et Kinect for Xbox One

69,99 $ pour 3 ans

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