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Retrait de Xbox Fitness

Le jeu Xbox Fitness prendra fin à compter du 30 juin 2017. Sa prise en charge et son contenu ne seront plus proposés.

Tous les avoirs destinés aux joueurs existants ont été traités : si vous avez reçu un avoir, veillez à l'utiliser avant sa date d'expiration, le 31 décembre 2017.

Forum Aux Questions

Q. Est-ce que je peux encore utiliser Xbox Fitness pour regarder des vidéos de mise en forme gratuites ou du contenu que j'ai acheté ?
A. Tout le contenu Xbox Fitness a désormais été supprimé et n’est plus disponible au visionnage.

Q. Est-ce que je peux encore acheter du contenu Xbox Fitness ?
R. Non, le contenu Xbox Fitness n'est plus en vente depuis le 27 juin 2016.

Q. Quand vais-je recevoir mon avoir ?
A. Tous les utilisateurs Xbox Fitness ont reçu des avoirs via la messagerie de la console et l'application Xbox.

Q. Est-ce que mon avoir a une date d'expiration ?
A. Oui, les avoirs inutilisés expirent le 31 décembre 2017.

Q. J'ai reçu mon avoir, mais la date d'expiration est antérieure au 31 décembre 2017. Pourquoi ?
A. L'avoir est valable jusqu’au 31 décembre 2017, toutefois certains clients peuvent recevoir un avis sur leurs comptes indiquant qu’il s’expire en août 2017. Si vous recevez cet avis, ne vous inquiétez pas : tout avoir non utilisé sera automatiquement étendu jusqu'au 31 décembre 2017. Aucune action n’est requise de votre part.

Q. Comment vérifier le statut de mon avoir ?
R. Visitez account.microsoft.com et recherchez « Argent et cartes cadeau » en bas à gauche de l'écran.

Contactez-nous

Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Retrait de Xbox Fitness" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?

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