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Affichage de l'erreur 80151925 lors de la connexion au Xbox Live sur la Xbox 360

Le message et le code d'erreur suivants s'affichent lorsque vous tentez de vous connecter au Xbox Live sur la Xbox 360 :

Connexion au Xbox Live impossible. Veuillez réessayer ultérieurement.

Code d'état : 80151925

Ce message signifie que votre console ne peut pas se connecter aux services Xbox Live. Par exemple, ce problème peut se produire lorsque vous tentez de vous connecter à votre profil ou de le télécharger depuis Xbox Live.

Remarque Ce problème peut survenir même si vous pouvez vous connecter à votre profil sur Xbox.com.

Solutions

Solution 1 : vérifier l'état du Xbox Live

Vérifiez si des alertes de service sont signalées sur la page État Xbox Live ou si une alerte de service Xbox Live apparaît en haut de cette page. Si des alertes de service sont signalées, patientez quelques minutes et réessayez.

Solution 2 : résoudre vos problèmes de connexion au Xbox Live

Pour résoudre ce problème, corrigez les erreurs de connexion entre la console Xbox 360 et Xbox Live. Pour cela, essayez les solutions aux erreurs de connexion Xbox 360.

Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox.

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