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Rouvrir votre compte Microsoft

Rouvrir votre compte Microsoft Si vous souhaitez rouvrir votre compte Microsoft, connectez-vous à l’aide de l’adresse e-mail et du mot de passe associés à celui-ci.

Si vous fermez votre compte Microsoft, vous bénéficiez d'une période de grâce de 60 jours pendant laquelle vous pouvez changer d'avis et rouvrir votre compte Microsoft. Au bout de 60 jours, votre compte Microsoft sera définitivement supprimé et vous ne pourrez plus le rouvrir. Consultez Comment fermer votre compte Microsoft pour plus d'informations.

Rouvrir votre compte Microsoft

Pour rouvrir votre compte Microsoft, procédez comme suit :

  1. Accédez à account.microsoft.com, puis connectez-vous à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe de votre compte Microsoft.
  2. Vous devez recevoir et entrer un code de sécurité pour nous confirmer que nous rouvrons le compte pour vous et vous seul. Une fois le code de sécurité entré, votre compte est rouvert.

Remarques

  • Toute durée d'abonnement restante vous est créditée, mais vous ne pouvez pas récupérer le temps écoulé pendant que votre compte était fermé.
  • Si vous avez désactivé le renouvellement automatique de votre abonnement Xbox Live, vous devez le réactiver en suivant les étapes de Comment configurer le renouvellement automatique de vos abonnements Xbox Live Gold.
  • Si vous avez annulé un abonnement de manière définitive ou s'il est arrivé à expiration, vous devez en souscrire un autre.

Vous pourrez accéder à votre profil Xbox, ainsi qu'à tous les jeux, la musique et les vidéos qui lui sont associés, lors de votre prochaine connexion à la console.

Remarque Si, avant d'annuler votre compte Microsoft, vous aviez annulé d'autres abonnements ou services associés à ce compte, vous devrez peut-être rétablir ces abonnements. Pour plus d'informations, consultez les sites de support technique des autres services que vous utilisez.

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