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Affichage du code d'erreur 8AC80001 lorsque vous utilisez le microphone du capteur Kinect

Problème

Le message et code d'erreur suivants s'affichent lorsque vous utilisez le microphone du capteur Kinect :

Le calibrage du micro est encore occupé

8AC80001

Ce message peut indiquer que le capteur Kinect est occupé.

Solutions

Solution 1

Si vous voyez s'afficher ce message, attendez 90 secondes avant de réessayer d'utiliser le capteur.

Solution 2

Si vous avez déjà attendu 90 secondes et que le message reste affiché, essayez de redémarrer la console.

Solution 3

Si les solutions précédentes ne résolvent pas le problème, consultez Résolution des problèmes audio Kinect pour obtenir de l'aide concernant le calibrage audio.

Solution 4 : contacter le support technique Xbox

Si l'erreur persiste, contactez le support technique Xbox en cliquant sur le lien Contactez-nous au bas de cette page.

Solution 5 : effectuer une demande de réparation

Si les solutions précédentes ne résolvent pas le problème, connectez-vous pour effectuer une demande de réparation, puis cliquez sur Demander une réparation.

Vous avez des questions sur la réparation ou la garantie ? Consultez Réparation, inscription et garantie de la console Xbox 360 : foire aux questions.

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