En utilisant ce site, vous autorisez les cookies à des fins d'analyse, de pertinence et de publicité.
Partager cette page

Affichage de l'erreur 62 lorsque vous tentez de lire du contenu sur la console Xbox 360

Problème

L'erreur suivante s'affiche lorsque vous tentez de lire du contenu sur la console Xbox 360 :

               62-xxxxxxxx

Les caractères x sont variables. À titre d'exemple, l'erreur peut prendre l'une des formes suivantes :

               62-C00D28A2

               62-C00DF239

Cela peut signifier que le contenu est protégé par la gestion des droits numériques et qu'il n'est pas lisible sur votre console.

Solution

Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le contenu est sous licence pour une lecture sur la console Xbox 360 et que les licences sont à jour. Pour plus d'informations, notamment sur l'actualisation des licences, voir Gestion des droits numériques de la Xbox 360.

Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Oui
Non

Merci pour vos commentaires

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes désolés que cet article n'ait pas pu résoudre votre problème. Mais nous n'abandonnons pas, et vous devriez en faire de même. Essayez l'option de communauté ci-dessous.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Fournir des commentaires pour cette rubrique

255 caractères restants.
Afin de protéger votre vie privée, ne mentionnez pas vos coordonnées dans les commentaires.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Contactez-nous

Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Affichage de l'erreur 62 lorsque vous tentez de lire du contenu sur la console Xbox 360" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?

Partager cette page