En utilisant ce site, vous autorisez les cookies à des fins d'analyse, de pertinence et de publicité.
Partager cette page

Affichage de l'erreur 809B1001 lorsque vous utilisez le capteur Kinect sur la Xbox 360

L'un des messages d'erreur suivants s'affiche lorsque vous utilisez votre capteur Kinect :

  • Joueur ou aire de jeu non détecté.
  • Kinect ne voit personne. Réessayez.
  • Le capteur Kinect ne parvient pas à vous voir.
    809B1001

Ce message peut signifier que le capteur Kinect rencontre des problèmes liés au suivi du corps.

Solutions

Solution 1 : Essayez d'utiliser le Calibrage Kinect

Pour savoir comment utiliser le Calibrage Kinect, consultez Gestes Kinect.

Solution 2 : essayer de calibrer le capteur Kinect

Si vous avez déjà utilisé le calibrage Kinect, essayez de calibrer le capteur Kinect. Consultez Calibrer le capteur Kinect Xbox 360.

Solution 3 : effectuer une demande de réparation

Si les solutions précédentes n'ont pas résolu le problème, le capteur Kinect a besoin d'être réparé. Consultez Faire entretenir la console Xbox ou le capteur Kinect.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Oui
Non

Merci pour vos commentaires

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes désolés que cet article n'ait pas pu résoudre votre problème. Mais nous n'abandonnons pas, et vous devriez en faire de même. Essayez l'option de communauté ci-dessous.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Fournir des commentaires pour cette rubrique

255 caractères restants.
Afin de protéger votre vie privée, ne mentionnez pas vos coordonnées dans les commentaires.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Contactez-nous

Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Affichage de l'erreur 809B1001 lorsque vous utilisez le capteur Kinect sur la Xbox 360" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?

Partager cette page