Kezdőlap > Támogatás > Számlázás és tagságok > Tekintse meg az Xbox LIVE vagy Zune számlázási és vásárlási előzményeit

Tekintse meg az Xbox LIVE vagy Zune számlázási és vásárlási előzményeit

Áttekintés

Megtekintheti és kinyomtathatja az Xbox LIVE- és a Zune-fiókban vásárolt tételek és terhelések listáját.

Ezen az oldalon

Az Xbox LIVE- és Zune-fiókhoz tartozó terhelések megtekintése

  1. Látogasson el a Microsoft Számlázás webhelyre, és jelentkezzen be az Xbox LIVE- vagy Zune-fiókjához hozzárendelt Windows Live ID azonosítóval (a megfelelő e-mail cím és jelszó megadásával).
    Megjegyzés Ha nem tudja a Windows Live ID azonosítóját vagy a jelszavát, tekintse meg A Windows Live ID azonosító kezelése című részt.
  2. A Your payment methods részen kattintson arra a fizetési módra, amelynek a terheléseit látni szeretné (pl. hitelkártya).
picture

Megjegyzés A Zune vásárlások a Your services cím alatt jelennek meg.

  1. Megjelennek az aktuális hónap terhelései (például a Microsoft Points pontok és a tagságok megújításai). ha egy másik hónap terheléseit szeretné látni, akkor módosítsa a Statement period részt (a következő ábra aljának közelében pirossal bekarikázva).
picture

Nem láthatók a terhelések?

Melyik fiókot használta a vásárláshoz? Ahhoz a fiókhoz tartozó Windows Live ID azonosítóval jelentkezett be a Microsoft Számlázás webhelyre, amelyet a vásárláshoz használt?

A fiókhoz hozzárendelt Windows Live ID meghatározásához lásd A Windows Live ID azonosító kezelése című részt.

Az Xbox LIVE vásárlási előzmények megtekintése

Két módon tekintheti meg az Xbox LIVE-fiók vásárlási előzményeit:

  • A Purchase History részen jelentkezzen be a Windows Live ID azonosítójával (e-mail cím és jelszó).
  • Tekintse meg az Xbox LIVE vásárlási előzményeket a konzolon:
    1. Jelentkezzen be az Xbox LIVE-becenevével.
    2. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza az Account lehetőséget.
    3. Válassza a Download History lehetőséget. Ekkor megjelennek a letöltött elemek.

A Zune vásárlási előzmények megtekintése a Zune szoftverben

A megvásárolt Zune elemek előzményeinek megtekintéséhez használja a Zune szoftvert. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Indítsa el a Zune szoftvert, majd kattintson a képernyő jobb felső sarkában a Sign in pontra. Adja meg Windows Live ID azonosítóját (e-mail cím és jelszó).
    Megjegyzés Ha van Hotmail-, Messenger- vagy Zune-fiókja, akkor már rendelkezik Windows Live ID azonosítóval.
  2. Kattintson a képernyő jobb felső sarkában levő Settings ikonra, majd az Account menüpontra.
  3. Kattintson a Purchase History pontra. A vásárlások kategóriánként jelennek meg.

A fiók terheléseinek listájának kinyomtatása

A cikk ismerteti, hogyan lehet kinyomtatni az Xbox LIVE- vagy Zune-fiók terheléseit:

  1. Látogasson el a Microsoft Számlázás webhelyre, és jelentkezzen be a fiókjához hozzárendelt Windows Live ID azonosítóval (a megfelelő e-mail cím és jelszó megadásával).
  2. A Your payment methods részen kattintson arra a fizetési módra, amelynek a terheléseit látni szeretné (pl. hitelkártya). Megjelennek az aktuális hónap terhelései.
  3. Kattintson a Show print view pontra (a következő ábra tetejének közelében pirossal bekarikázva).
picture

Egy új ablak nyílik meg a hónapban végrehajtott tranzakciókkal.

  1. Kattintson a böngésző Nyomtatás menüpontjára.

Szolgáltatásunk továbbfejlesztése érdekében tudni szeretnénk, hogy megoldódott-e a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést.

Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy elküldje véleményét és javaslatait a cikkel kapcsolatban. Véleménye fontos szolgáltatásunk továbbfejlesztésében.

Visszajelzés erről a lapról

Hasznosak voltak az információk? Mit tehetünk az információk tökéletesítéséért?
Személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében. 0/255 karakter

Segítség

forum.png Xbox segítségnyújtó fórumok

Vegye igénybe az Xbox-közösség szakértelmét és a hivatalos Xbox Ügyfélszolgálat segítségét.

 
contact_us.png Kapcsolatfelvétel

Forduljon az Xbox ügyfélszolgálat egy technikusához. Szívesen állunk rendelkezésére, hogy segítsünk.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Tekintse meg az Xbox LIVE vagy Zune számlázási és vásárlási előzményeit" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?