Kezdőlap > Támogatás > Számlázás és előfizetések > Az Xbox LIVE Arany tagság vagy az Xbox zenebérlet megújítása

Az Xbox LIVE Arany tagság vagy az Xbox zenebérlet megújítása

Az Xbox LIVE-tagság megújításának áttekintése

Ha az Xbox LIVE Arany tagsága automatikusan megújul, akkor a megújítás előtt egy üzenetet kap (az Xbox képernyőjén), és a megújítás automatikusan megtörténik. Egyéb esetben saját kezűleg újíthatja meg a tagságát. Ezen az oldalon megtekintheti a megújítási lehetőségeket.

Az automatikus megújítás állapotának ellenőrzéséhez kattintson az oldal tetején a Bejelentkezés pontra, vagy ha már bejelentkezett, akkor a Saját fiók lehetőségre. Az automatikus megújítás beállítása felül, a képernyő közepén látható.

Az Xbox zenebérlet (más néven Zune zenebérlet) megújításának áttekintése

Alapértelmezés szerint az Xbox zenebérlet tagsága automatikusan megújul. Ezen az oldalon megtekintheti a megújítási lehetőségeket.

Az automatikus megújítás állapotának ellenőrzéséhez kattintson az oldal tetején a Bejelentkezés pontra, vagy ha már bejelentkezett, akkor a Saját fiók lehetőségre. Az automatikus megújítás beállítása felül, a képernyő közepén látható.

Megoldások

Az Arany tagság megújítása videó

A következő videót megtekintve megismerheti az Xbox LIVE Arany tagság megújításának lehetőségeit.

Az Xbox LIVE automatikus megújításának kezelése

A számítógépén

Az automatikus megújítás kikapcsolása: Kattintson az oldal tetején a Bejelentkezés pontra, vagy ha már bejelentkezett, akkor a Saját fiók lehetőségre. Az automatikus megújítás beállítása felül, a képernyő közepén látható. Az Automatikus megújítás mellett kattintson a Módosítás gombra.

A konzolon

Amikor közeledik az aktuális Xbox LIVE Arany tagsága érvényességi idejének a vége, megjelenik egy megújítással kapcsolatos üzenet a tv-képernyőn.

  • Havi tagság: A rendszer 15 nappal előre figyelmeztetést ad.
  • 3 vagy 12 hónapos tagság: A rendszer 30 nappal előre figyelmeztetést ad.

Ha a tagsága esetében az automatikus megújítás engedélyezve van, akkor a tagság megújul, és a díját ráterheljük az Xbox LIVE-fiókhoz elmentett „fizetési lehetőségre” (hitelkártya vagy PayPal-fiók). Az Xbox LIVE Arany tagság előnyeit megszakítás nélkül élvezheti.

Az Xbox LIVE Arany tagság megújítása vagy meghosszabbítása

Ha a tagsága nem újul meg automatikusan a fentiek szerint, akkor megújíthatja az Xbox LIVE-fiókjához rendelt hitelkártyával/PayPal-fiókkal, vagy egy kereskedőtől vásárolt feltöltőkód beváltásával. (Az Xbox LIVE-fiók fizetési lehetőségének módosítása)

Megjegyzés Ha nem szeretné elmenteni a hitelkártyája vagy PayPal-fiókja adatait az Xbox LIVE-fiókban, akkor használja a feltöltőkártyás lehetőséget.

Tegye a számítógépen a következőket

Jelentkezzen be bármely xbox.com oldal tetején (pl. mint ez az oldal), vagy kattintson a Saját fiók elemre, ha már bejelentkezett. Válassza a Magasabb szint/Kezelés pontot. Tagság vásárlásához kövesse a lépéseket, vagy váltson be egy kereskedőnél vásárolt kódot.

Tegye a konzolon a következőket

  1. Jelentkezzen be az Xbox LIVE-becenevével.
  2. Nyissa meg a Settings oldalt, és válassza az Account lehetőséget.
picture
  1. Lépjen a Your Memberships részre, majd válassza ki azt a tagságot, amellyel jelenleg rendelkezik. (Megújítás esetén a meglévő tagsága Xbox LIVE Arany).
picture
  1. Válassza a Modify Membership lehetőséget (kiválasztásával megtekintheti a megújítási lehetőségek listáját) vagy a Redeem code pontot.
  2. Tagság vásárlásához/meghosszabbításához kövesse a lépéseket, vagy váltson be egy kódot.

A művelet befejezésekor a következő történik:

  • Ha a fiókjához kapcsolódó fizetési lehetőséget használta, akkor megterheljük azt, és aktiváljuk az automatikus megújítás lehetőségét az Xbox LIVE-fiókjához. (Az automatikus megújítás kikapcsolása.)
  • A tagságát meghosszabbítjuk a vásárolt előfizetés hosszával.

Megjegyzés Ha a használt fizetési lehetőség hitelkártya volt, akkor nem törölheti a fiókhoz társított hitelkártyát, amíg az aktuális tagság le nem jár. További információért tekintse meg a Fizetési lehetőség eltávolítása az Xbox LIVE-fiókból című témakört.

Az Xbox LIVE Arany tagság megújításával kapcsolatos hibák elhárítása

Ha a következő hibaüzenetek egyikét kapja, akkor probléma lehet a fiókjával. Tekintse meg a kapcsolód megoldást.

Egyéb hibák

Ha egy másik adott hibakódot kap, akkor próbálkozzon az Xbox hibakódkeresővel. A tagsággal/előfizetéssel kapcsolatos problémákról további információkat kaphat az Xbox támogatási csoportjától.

Az Xbox zenebérlet előfizetésének módosítása vagy lemondása

Az Xbox zenebérlet (más néven Zune zenebérlet) előfizetése könnyedén módosítható vagy lemondható.

Megjegyzés Ha lemondja Xbox zenebérletét, akkor a médiahasználati jogok lejárnak az aktuális számlázási ciklusa végén. Az előfizetési időtartam lejárta után nem tudja többé lejátszani a letöltött zenéket, bár továbbra is meg fognak jelenni a zenei gyűjteményében. A már megvásárolt zenéket megtarthatja.

Az Xbox zenebérlet előfizetésének módosítása vagy lemondása

  1. Nyissa meg a Saját fiók oldalt, és a rendszer kérésére jelentkezzen be.
  2. Megjegyzés Használja az Xbox zenebérlethez kapcsolódó Microsoft-fiókot (más néven Windows Live ID azonosítót).

  1. A Tagság kiválasztása oldalon módosíthatja vagy lemondhatja előfizetését.
    • Az Xbox zenebérlet módosításához válasszon másik előfizetést, majd kattintson a Következő gombra.
    • Az Xbox zenebérlet lemondásához módosítsa az Automatikus megújítás beállítását Automatikus megújítás: Bekapcsolva beállításról Automatikus megújítás: Kikapcsolva beállításra.
  2. A Vásárlás megerősítése pontra kattintva fejezze be a módosítást.

Szolgáltatásunk továbbfejlesztése érdekében tudni szeretnénk, hogy megoldódott-e a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést.

Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy elküldje véleményét és javaslatait a cikkel kapcsolatban. Véleménye fontos szolgáltatásunk továbbfejlesztésében.

Visszajelzés erről a lapról

Hasznosak voltak az információk? Mit tehetünk az információk tökéletesítéséért?
Személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében. 0/255 karakter

Segítség

forum.png Xbox segítségnyújtó fórumok

Vegye igénybe az Xbox-közösség szakértelmét és a hivatalos Xbox Ügyfélszolgálat segítségét.

 
contact_us.png Kapcsolatfelvétel

Forduljon az Xbox ügyfélszolgálat egy technikusához. Szívesen állunk rendelkezésére, hogy segítsünk.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Az Xbox LIVE Arany tagság vagy az Xbox zenebérlet megújítása" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?