Oldal megosztása

Számlázási címmel kapcsolatos hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox konzolon

A következő hibaüzenet jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox konzolon:

Sajnáljuk, probléma van a számlázási címmel. Javítsa ki a Beállítások, Fiók, Fizetési lehetőségek kezelése részen, majd próbálkozzon újra.

Ez azt jelenti, hogy a számlázási címe helytelen.

Megoldások

Megjegyzés:

A számlázási cím megváltoztatása online

  1. Nyissa meg egy böngészőben a My Account lapot.
  2. Szükség esetén jelentkezzen be a módosítani kívánt Microsoft-fiókba.
  3. Válassza a Payment & billing lehetőséget, majd a Billing info elemet.
  4. Válassza az Edit profile elemet, majd a képernyőn látható utasítások szerint javítsa a számlázási címet.
  5. Próbálkozzon újra a vásárlással.

A számlázási cím módosítása Xbox One konzolon

  1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Az Account címszó alatt válassza a Payment & billing lehetőséget.
  5. Válassza a Change billing address pontot.
  6. Módosítsa a számlázási és a fiókadatokat.
    Megjegyzés A nem frissítendő számlázási információk átugrásához nyomja meg a B  gombot a kontrolleren, majd válassza ki a Next lehetőséget.
  7. Ha kész, válassz a Save info lehetőséget. Ha mást is szeretne módosítani, akkor válassza a Make more changes parancsot.

A számlázási cím módosítása Xbox 360 konzolon

  1. Jelentkezzen be a konzolon az Xbox-becenevével.
  2. Lépjen a Settings oldalra, és válassza a Account lehetőséget.
  1. Válassza a Manage Payment Options parancsot.
  1. Válassza ki a módosítandó fizetési lehetőséget.
  2. Módosítsa a hitelkártyához tartozó számlázási adatokat.
  3. Kattintson az OK gombra, és próbálkozzon újra a vásárlással.

Megjegyzés Ha módosítani kívánja az Xbox-fiókhoz tartozó számlázási nevet, akkor kövesse a fenti, számítógépen elvégzendő lépéseket.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Számlázási címmel kapcsolatos hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása