Oldal megosztása

A 8012271F hibakód jelenik meg, amikor az Xbox 360 konzolon vásárolni próbál az Xbox Live szolgáltatásban

Probléma

A következő hibakód jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox Live szolgáltatásban az Xbox 360 konzolon:

8012271F

Ez azt jelentheti, hogy a Microsoft-fiókkal társított fizetési lehetőség számlázási címe helytelen.

Megoldás

A probléma megoldásához gondoskodjon arról, hogy a használni kívánt fizetési lehetőséghez a helyes számlázási cím szerepeljen a Microsoft-fiókban.

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába.
  2. Koppintson vagy kattintson a payment & billing lehetőségre, majd koppintson vagy kattintson a Payment options elemre.
  3. Koppintson vagy kattintson a vásárláshoz használni próbált fizetési lehetőségre.
    • Hitelkártyák, bankkártyák és közvetlen terhelés esetén tegye a következőket:
      1. Koppintson vagy kattintson az Edit lehetőségre, és igény szerint állítsa be a számlázási címet.
      2. Ha végzett, koppintson vagy kattintson a Next lehetőségre.
    • PayPal esetén tegye a következőket:
      1. Ha a PayPal-fiók e-mail címe helytelen, akkor koppintson vagy kattintson a Remove lehetőségre.
      2. Kattintson vagy koppintson a Change payment option elemre.
      3. Válassza ki a Credit card vagy PayPal elemet.
      4. A hitelkártya, bankkártya vagy PayPal-fiók új fizetési lehetőségként történő beállításához kövesse az utasításokat.
        Megjegyzés: A bankkártyákat ugyanúgy adja meg, ahogy a hitelkártyával tenné (néhány területi beállítással nem érhető el).

Most már be kell tudnia fejeznie a tranzakciót.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 8012271F hibakód jelenik meg, amikor az Xbox 360 konzolon vásárolni próbál az Xbox Live szolgáltatásban" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása