Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.

Tekintse meg az Xbox Live számlázási és vásárlási előzményeit

A tranzakciók online megtekintése

Az Xbox Live vásárlási előzmények megtekintéséhez meg kell adnia a Microsoft-fiókja e-mail címét és jelszavát. Ha nincsenek meg ezek az információk, akkor a jelszó visszaállításához tekintse meg az Elfelejtett Microsoft-fiókjelszó című rész lépéseit.

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába. Előfordulhat, hogy a rendszer biztonsági kódot kér. Kövesse a megadott utasításokat.
  2. Az utolsó öt tranzakció megtekinthető a Tranzakciók részen.

picture
  1. További információkért válasszon ki egy tranzakciót, vagy kattintson a More (Továbbiak) pontra a Transactions (Tranzakciók) részen.
picture

    A Microsoft-fiókhoz kapcsolódó összes tranzakció megtekintéséhez kattintson az Összes tranzakció megtekintése a Commerce.Microsoft.com oldalon pontra a Számlázás részen. Előfordulhat, hogy a rendszer biztonsági kódot kér.

Megjegyzés az amerikai vásárlók számára Ha az Xbox Live tagsága egy Xbox 360-szórakozás minden előfizetéshez (korábban 2 éves Xbox Live Gold szerződés) csomag, akkor a díjak nem tekinthetők meg online. Helyette minden hónapban kapni fog egy e-mailt a Microsoft-fiókja e-mail címére, amely felsorolja az előfizetés díjait.

Egy terhelés látható a hitelkártyám számlakivonatán, de az nem látható, ha bejelentkezem online. Miért?

Ha egynél több Xbox Live-fiókkal rendelkezik, előfordulhat, hogy a hitelkártyája kivonatán olyan fiókok terhelései jelennek meg, amelyek eltérnek attól, amellyel bejelentkezett. Az is lehet, hogy a hitelkártyáját egy másik Xbox-fiókhoz is hozzárendelte, pl. a gyermeke fiókjához. Keressen másik Xbox Live-profilokat a konzolján, és jelentkezzen be az adott Xbox Live-profilokhoz hozzárendelt Microsoft-fiókkal. Ha nem tudja a Microsoft-fiók adatait, akkor tekintse meg A Microsoft-fiók e-mail címének megkeresése című részt.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Tekintse meg az Xbox Live számlázási és vásárlási előzményeit" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?