Oldal megosztása

A fizetési információk frissítése az Xbox-előfizetés fenntartása érdekében

Ha nem tudjuk ráterhelni a fizetendő összeget a hitelkártyájára, mindaddig nem használhatja az Xbox-előfizetését, amíg nem frissíti a kártya adatait, vagy nem ad meg egy másik fizetési módot. Ha más Microsoft-szolgáltatást is vásárolt ugyanezzel a kártyával, akkor azt is érintheti ez a probléma.

A szolgáltatás megszakításának elkerülése érdekében módosítsa a fizetési adatait. Ezt online vagy az Xbox One konzolon is megteheti.

Fizetési adatok frissítése online

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával a Szolgáltatások és előfizetések oldalra.
  2. Keresse meg a listán a felfüggesztett előfizetést.
  3. Válassza ki az Állapot felirat alatti kék kérdőjelet, majd a Fizetés most hivatkozást, és kövesse a megjelenő utasításokat.

Fizetési adatok frissítése az Xbox One konzolon

  1. Válassza a Settings > Account > Subscriptions lehetőséget.
  2. Keresse meg és válassza ki a felfüggesztett előfizetést.
  3. Válassza a Payment and billing alatt található Pay now lehetőséget.
  4. Válassza ki a kívánt fizetési módot, és kövesse a megadott utasításokat.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A fizetési információk frissítése az Xbox-előfizetés fenntartása érdekében" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása