Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A Games for Windows Live telepítése

Ha a Games for Windows Marketplace alkalmazásból letöltött játékot vagy játékbemutatót telepít, a következő hibaüzenet jelenik meg:

„A telepítés sikertelen”

Próbálkozzon a következőkkel.

Ellenőrizze a Windows felhasználói fiókja jogosultságait.

Játékszoftverek vagy letöltések telepítéséhez Rendszergazdai vagy Normál felhasználói fiókkal kell bejelentkeznie.

Ha korlátozott jogosultságokkal rendelkező felhasználói fiókkal jelentkezett be a Windows rendszerbe, akkor nem tudja telepíteni a játékot vagy a bemutatót. A fióktípusokkal és a fiók típusának módosításával kapcsolatban tekintse meg a következő részt: Részletes útmutató a felhasználói fiókok felügyeletéhez.

Ellenőrizze a lemezterületet

A hibaüzenet egyik oka lehet, hogy nem rendelkezik elegendő lemezterülettel a játék vagy a bemutató telepítéséhez. A lemezterület ellenőrzéséhez:

  1. Kattintson a Start gombra, majd a Számítógép elemre.
  2. Jobb gombbal kattintson a játék vagy a letöltés kiválasztott célmappájára, majd kattintson a Tulajdonságok elemre. Az Általános lapon látható a rendelkezésre álló szabad lemezterület.
  3. Ügyeljen rá, hogy elég szabad lemezterület álljon rendelkezésére a letöltéshez.

Megjegyzés Egy alkalmazás telepítésekor kétszer annyi helyre van szüksége, mint amennyit a telepítés során jelzett a rendszer. A telepítés végeztével a telepítőfájlokat a rendszer eltávolítja.

Törölje a függő átviteleket a BITSAdmin eszközzel

A BITSAdmin eszköz törölni tudja azokat a fájlátviteleket, amelyek zavarhatják a Games for Windows piactér alkalmazást. A következő módon használja:

A művelet megkezdése előtt a Windows Update webhelyen ellenőrizze, hogy a Windows naprakész-e.

  1. Fejezzen be minden függőben lévő letöltést vagy fájlátvitelt.
  2. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
    • Windows 8 esetén nyissa meg a kezdőképernyőt, és írja be a Futtatás parancsot.
    • Windows Vista vagy Windows 7 esetén kattintson a Start lehetőségre, majd a Futtatás parancsra.

      Megjegyzés Ha nem látható a Futtatás parancs, akkor kattintson a Start gombra, írja be a Futtatás parancsot a Keresés mezőbe, majd a keresési találatok között kattintson a Futtatás parancsra.

    • Windows XP esetén kattintson a Start gombra, majd a Futtatás elemre.
  3. A Megnyitás ablakba írja be a cmd.exe parancsot, és kattintson az OK gombra.
  4. A parancssorba írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
    bitsadmin.exe /reset
  5. A kód lefutása után zárja be a parancssor ablakát.

    Telepítse újra és töltse le újra a játékot vagy a bemutatót

    Le kell állítania minden aktív letöltést, ki kell ürítenie a Games for Windows piactér alkalmazás gyorsítótárát, és újra le kell töltenie a sikertelenül telepíteni próbált játékot vagy bemutatót. Ezt a következő módon teheti meg:

    1. Zárjon be minden, az internethez kapcsolódó böngészőablakot és alkalmazást, kivéve a Games for Windows piactér alkalmazást.
    2. A Games for Windows piactér alkalmazásban kattintson a Letöltések pontra. Töröljön minden függőben lévő letöltést, majd zárja be a programot. Ha a problémás letöltés telepítettként van megjelölve a listában, akkor távolítsa el.
    3. Ürítse ki a Games for Windows piactér alkalmazás letöltési gyorsítótárát. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
      1. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
        • Windows 8 esetén nyissa meg a kezdőképernyőt, majd írja be a Futtatás parancsot.
        • Windows Vista vagy Windows 7 esetén kattintson a Start lehetőségre, majd a Futtatás parancsra.

          Megjegyzés Ha nem látható a Futtatás parancs, akkor kattintson a Start gombra, írja be a Futtatás parancsot a Keresés mezőbe, majd a keresési találatok között kattintson a Futtatás parancsra.

        • Windows XP esetén kattintson a Start gombra, majd a Futtatás elemre.
      2. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
        • Windows Vista vagy Windows 7 esetén írja be a %localappdata%\Microsoft\GFWLive\Downloads parancsot a Futtatás mezőbe, majd kattintson az OK parancsra.
        • Windows XP esetén írja be a %USERPROFILE%\local settings\application data parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK parancsra.
      3. A Letöltések mappa megnyitásakor töröljön minden fájlt a mappából.
      4. Zárja be az összes ablakot.
    4. Indítsa újra a számítógépet.
    5. Nyissa meg a Games for Windows piactér alkalmazást, majd próbálja meg újra letölteni és telepíteni a játékot vagy bemutatót.

    Kapcsolódó problémák

    Hasznos volt ez a cikk?

    Igen
    Nem

    Köszönjük a visszajelzést!

    Köszönjük a visszajelzést!

    Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

    Visszajelzés erről a témakörről

    255 karakter fér még el.
    Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
    Segítségkérés a közösségtől
    Ambassador chat image
    Nagyköveti csevegés
    Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

    Kapcsolatfelvétel

    Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A Games for Windows Live telepítése" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

    Oldal megosztása