Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

Xbox One-játékok előzetes megrendelése az Xbox Áruházban

Tartalom

Az előzetesen megrendelt játékok megvásárlása és kezelése

Ha van olyan játék, aminek a megszerzését már alig várja, akkor azt más vásárláshoz hasonlóan előzetesen megrendelheti a Microsoft Áruházban vagy az Xbox Áruházban. Így lehetősége lesz arra, hogy a játék elérhetővé válása esetén azt azonnal letöltse az eszközére, és játsszon vele.

Videó: Digitális játék-előrendelések kezelése az Xbox One konzolon

Tekintse meg a Digitális játék-előrendelések kezelése az Xbox One konzolon videót! Megjegyzés Ez a videó csak angol nyelven érhető el.

Előzetes rendelések megvásárlása Xbox One konzolon és Windows 10 rendszeren

Az előzetesen megrendelhető játékokat megvásárolhatja a Microsoft-fiókban lévő jóváírásával és/vagy hitelkártyával. A fizetés módjától függően különböző időpontokban kerül sor a fizetésre:

  • Microsoft-fiók jóváírás. Ha az előzetes rendelésért a Microsoft-fiók jóváírásával fizet, akkor a jóváírás levonása azonnal megtörténik.
  • Hitelkártya. A csak hitelkártyával végzett előzetes rendelések kifizetésére leghamarabb közvetlenül a játék kiadása előtt kerül sor.
  • A fiók jóváírásának és a hitelkártyának kombinációja. Ha nincs elég jóváírása, hogy fedezze az előzetes rendelés teljes költségét, akkor kombinálhatja a fizetést. A fiók jóváírásával és hitelkártyával végzett előzetes rendelések kifizetésére leghamarabb közvetlenül a játék kiadása előtt kerül sor.

Előzetes rendelés leadásakor e-mail értesítést kap, ami tartalmazza a rendelés adatait és a hitelkártya terhelésének dátumát.

Előzetes rendelések keresése és kezelése

Az előzetesen megrendelt játékokat – és a Microsoft Áruházban vagy Xbox Áruházban vásárolt bármilyen terméket – úgy követheti nyomon, ha bejelentkezik a Microsoft-fiókjába. Ott válassza ki a Fizetés és számlázás lapot, majd a Rendelési előzmények elemet.

A Rendelési előzmények oldalon egyetlen helyen könnyedén áttekintheti és kezelheti az előzetes rendeléseit.

Az előzetes rendeléssel járó ösztönzők

Függetlenül attól, hogy az előzetes rendelésének kifizetésére mikor kerül sor, a játékkal járó minden előrendelési ösztönzőre jogosult. Olvassa el a játék leírását a Microsoft Áruházban vagy Xbox Áruházban, hogy lát-e ott előrendelési ösztönzőt.

Néhány játék olyan ösztönzőket kínál, amelyek azonnal elérhetők, míg más ösztönzőkre a játék kiadásáig kell várni. Ha nem lát ösztönzőt közvetlenül a megrendelés után, akkor azt az előzetes rendelés elérhetővé válása napján kapja meg.

Hibaelhárítás

Ez a rész hibaelhárítási lépéseket tartalmaz, hogy segítsen a játék háttérben történő telepítésével kapcsolatban esetleg felmerülő problémák megoldásában.

Egy játék előzetes megrendeléséhez frissítés szükséges

Ha egy üzenetet kap azzal kapcsolatban, hogy a játékot a legújabb Windows-frissítés támogatja, akkor az azt jelenti, hogy a Windows 10 egy korábbi verzióját futtatja.

A szükséges Windows 10-verzió ellenőrzéséhez görgessen el a játék részleteinek oldalán a Rendszerkövetelmények részre, és nézze meg a verziót az Operációsrendszer pont mellett. Például a következő látható: „A Windows 10 14393.102-es vagy újabb verziója szükséges.”

A jelenleg futtatott verzió megtekintéséhez nyissa meg a Beállítások, majd a Névjegy pontot, és nézze meg az Operációs rendszer buildszáma részen lévő számot.

A legújabb verzióra frissítéshez nyissa meg a Beállítások, majd a Windows Update lehetőséget, és kattintson a Frissítések keresése parancsra.

A játék elindítása után visszajut a kezdőképernyőre

Ez a probléma akkor lép fel, ha játék nem lett frissítve, amely a következő okok miatt lehetséges:

  • Nem csatlakozott az Xbox Live szolgáltatáshoz a játék előrendelése óta, így csak a játékot jelképező helyőrző fájllal rendelkezik, nem a teljes letöltéssel.
  • Az automatikus frissítés ki van kapcsolva.

A probléma megoldásához csatlakozzon a konzollal az Xbox Live szolgáltatáshoz, hogy elindítsa a letöltési folyamatot. Amennyiben csatlakozik az Xbox Live szolgáltatáshoz, de nem indul el az automatikus letöltés, eltávolíthatja a játékot jelképező helyőrző fájlt, majd újratelepítheti azt.

Eltávolítás és újratelepítés:

  1. Nyomja meg a kontroller Xbox gombját  a kezdőképernyő megnyitásához, majd görgessen le, és válassza a My games & apps lehetőséget.
  2. A Games lehetőség alatt válassza ki az előzetesen megrendelt játék címét, majd nyomja meg a Menü gombot  a kontrolleren.
  3. Válassza ki a Manage Game lehetőséget.
  4. Ellenőrizze a „Manage all” alatt felsorolt játék méretét. Amennyiben az kilobájtokban (KB) mérhető, ez egy helyőrző fájl, amely biztonságosan eltávolítható.
  5. Nyomja meg ismét a kontroller Menü gombját , majd válassza az Uninstall lehetőséget.

Miután befejeződött az eltávolítási folyamat, keresse meg a játékot az Áruházban és telepítse azt újra. Az újratelepítés lépéseit lásd a következő részben.

A játék nem jelenik meg a My games & apps alatt

Ha a játék nem jelenik meg a My games & apps listában, de már befejezte az előrendelést, akkor meg kell keresnie a játékot az Áruházban. Ha az eredeti vásárlás sikeresen befejeződött, le fogja tudni tölteni a játékot, és nem kell újra fizetnie érte.

A játék megkeresése az Áruházban:

  1. Nyomja meg a kontroller Xbox gombját  a kezdőképernyő megnyitásához.
  2. Görgessen jobbra a Store elemhez, és válassza ki a Games lehetőséget a képernyő tetején.
  3. Görgessen lefelé, és válassza ki a Search all games lehetőséget.
  4. Adja meg a játék címét, majd válassza a Search lehetőséget.
  5. Válassza ki az előre megrendelhető kiadást az elérhető játékok listájából.
  6. A telepítés elkezdéséhez válassza az Install lehetőséget.

Amennyiben nem látja az Install lehetőséget, illetve, ha egy vásárlási árat lát, ne vásárolja meg újra a játékot, mert előfordulhat, hogy ez újbóli fizetést eredményez.

Az eredeti vásárlás sikerességének ellenőrzése:

  1. Jelentkezzen be egy webböngészőben a Microsoft-fiókjába.
  2. A vásárlási előzmények megtekintéséhez válassza a Fizetés és számlázás, majd a Rendelési előzmények elemet.

Ha az eredeti vásárlás sikeres volt, a tranzakciót „Teljesített” jelzéssel látja el a rendszer. Amennyiben látja a játékhoz tartozó teljesített tranzakciót, de nem látja a játék telepítésének lehetőségét a konzolon, forduljon az Xbox ügyfélszolgálatához.

Előzetesen megrendelhető játékok

A mai napon előrendelésre elérhető játékok teljes listáját a Hamarosan megjelenő Xbox One játékok oldalán találja. A rendelkezésre álló előrendelési bónuszajánlatok részleteinek megtekintéséhez görgessen le a játékok információs oldalának alján a játék részletei vagy a csomag részletei részre.

Az Xbox Play Anywhere oldalon az előrendelésre elérhető Xbox Play Anywhere játékok listáját is megtalálhatja.

Gyakori kérdések

Mikor játszhatok a játékkal?

A játékot a régiójában való megjelenést követően azonnal használhatja, általában helyi idő szerint nem sokkal 00:00 óra után, a kiadás napján.

Megjegyzés Ha az országában több időzóna is van, akkor egyes zónákban csúszások lehetnek.

Bármilyen játékot megrendelhetek előzetesen?

Nem. Csak bizonyos játékok rendelhetők meg előzetesen.

Mikor kell kifizetni az előzetesen megrendelt játékot?

A fizetés ideje a fizetési módtól függ. Lásd az Előzetes rendelések megvásárlása Xbox One és Windows 10 rendszeren című fenti részt.

Visszamondhatok egy előzetes megrendelést?

Igen, a játék kiadása előtt visszamondhatja az előzetes megrendelést; ehhez keresse fel az Xbox támogatási csoportját.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Xbox One-játékok előzetes megrendelése az Xbox Áruházban" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása