Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

Hanggal és képpel kapcsolatos problémák hibaelhárítása Windows 10-en

Oldja meg az ezen az oldalon található információk segítségével a játék során felmerülő hanggal és képpel kapcsolatos problémákat Windows 10-eszközén.

Hanggal kapcsolatos problémák elhárítása

Ha a hanggal kapcsolatos problémát észlel, miközben Windows 10-eszközén játszik, próbálja ki a következő megoldásokat.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy a hang nincs-e lenémítva

Néhány játék teljes képernyőn fut, így nem láthatja a tálcát. A következőképpen ellenőrizheti, hogy a hangerő nincs-e alacsonyra beállítva, vagy elnémítva:

  1. Nyomja meg a Windows 10-eszköz vagy -billentyűzet Windows gombját, vagy válassza a főképernyő bal alsó sarkában a Windows ikont.
  2. A tálcán nyomja meg a hangerő ikont, és győződjön meg arról, hogy a hangerő 0-nál nagyobb értékre van állítva, illetve a hangok nincsenek lenémítva.

2. megoldás: Ellenőrizze a kapcsolatot

Amennyiben fejhallgatókat, hangszórókat vagy más audiokiegészítőt használ, és recsegő vagy torz hangot hall, lehetséges, hogy a kiegészítő csatlakozása nem megfelelő. Próbálja meg kihúzni, majd visszadugni a kiegészítőt a Windows 10-eszközbe, hátha ez segít. Ha csak a kiegészítő használata során hall torz hangot, lehetséges hogy az adott eszköz hibás, és ki kell cserélni.

3. megoldás: Ellenőrizzen és húzzon ki minden audiokiegészítőt

Ha egy másik audiokiegészítőt is csatlakoztatott az eszközéhez, amelyet nem használ, elképzelhető, hogy a hangot ehhez a kiegészítőhöz továbbítja a rendszer. Ellenőrizze, hogy érkezik-e hang a kiegészítőből. Győződjön meg róla, hogy minden ilyen kiegészítőt eltávolított, majd ellenőrizze az elsődleges eszköz hangszóróiból érkező hangot.

4. megoldás: Futassa le a Windows audioproblémák elhárítására szolgáló varázslóját

  1. A tálcán nyomja le és tartsa nyomva a hangerő ikont.
    Megjegyzés: a jobb egérgombbal is rákattinthat a hangerő ikonra.
  2. Válassza ki az Hanggal kapcsolatos problémák elhárítása lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.

5. megoldás: Ellenőrizze, hogy van-e új Windows-frissítés.

Hanggal kapcsolatos problémát okozhat az is, ha nincsenek telepítve a legújabb audiofrissítések. Az elérhető frissítések ellenőrzéséről lásd a Szoftver- és illesztőprogram-frissítések beszerzése Windows 10-hez oldalt.

6. megoldás: Ismert problémák és frissítések ellenőrzése a gyártónál

A Windows 10-eszköz az audiohardverre támaszkodik. Az eszköz az illesztőprogramnak hívott szoftvert futtatja. Az illesztőprogramokat gyakran frissítik, így még ha új is a hardvere, érdemes ellenőrizni a frissítéseket. A művelet lépései:

  1. Nyomja meg a Windows 10-eszköz vagy -billentyűzet Windows gombját, vagy válassza a főképernyő bal alsó sarkában a Windows ikont.
  2. Lépjen a Keresés mezőre, írja be a „dxdiag.exe” szöveget, majd válassza ki a dxdiag Run Command lehetőséget az eredmények közül, vagy nyomja meg az Entert.
  3. Megjegyzés: Amikor megnyílik a DirectX diagnosztikai eszköz, megjelenik egy folyamatsáv az ablak bal alsó részén, amely jelzi, ha betöltődtek az információk.

  4. A Hang fülön keresse meg az audioeszköz szolgáltatóját vagy gyártóját, majd jegyezze fel az audioeszköz nevét, modelljét és verziószámát.
  5. Nyisson meg egy böngészőt, és keressen rá a gyártó weboldalára.
  6. Kövesse az adott audioeszköz megtalálásának lépéseit, majd ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető frissítések, amelyeket telepíthet.

Képpel és megjelenítéssel kapcsolatos problémák elhárítása

Ha képpel vagy megjelenítéssel kapcsolatos problémát észlel, miközben Windows 10-eszközén játszik, próbálja ki a következő megoldásokat.

1. megoldás: Ellenőrizze a külső megjelenítő csatlakoztatását

Ha külső megjelenítőt használ, ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakoztatta-e a készüléket. Egy lazán csatlakoztatott csatlakozó problémákat okozhat.

2. megoldás: Ellenőrizze a megjelenítési beállításokat

Használja az ajánlott megjelenítési beállításokat Windows 10-eszközén. A következőképpen ellenőrizheti beállításait:

  1. Nyomja meg a Windows 10-eszköz vagy -billentyűzet Windows gombját, vagy válassza a főképernyő bal alsó sarkában a Windows ikont.
  2. Válassza a Beállítások, majd a Rendszer lehetőséget.
  3. A Megjelenítés fülön görgessen le az oldal aljára, és válassza ki a Speciális megjelenítési beállítások lehetőséget.
  4. Győződjön meg arról, hogy a Felbontás beállítása a leginkább megfelelő az Ön Windows 10-eszközének.
    Megjegyzés: Az optimális megjelenítési beállítás mellett az „Ajánlott” jelzés olvasható.

3. megoldás: Ellenőrizze, hogy van-e új Windows-frissítés.

Képpel és megjelenítéssel kapcsolatos problémákat okozhat az is, ha nincsenek telepítve a legújabb Windows-frissítések. Lásd: Szoftver- és illesztőprogram-frissítések beszerzése Windows 10-hez.

4. megoldás: Ismert problémák és frissítések ellenőrzése a megjelenítő gyártójánál

A Windows 10-eszköz a videohardverre támaszkodik. Az eszköz az illesztőprogramnak hívott szoftvert futtatja. Az illesztőprogramokat gyakran frissítik, így még ha új is a hardvere, érdemes ellenőrizni a frissítéseket. A művelet lépései:

  1. Nyomja meg a Windows 10-eszköz vagy -billentyűzet Windows gombját, vagy válassza a főképernyő bal alsó sarkában a Windows ikont.
  2. Lépjen a Keresés mezőre, írja be a dxdiag.exe szöveget, majd válassza ki a dxdiag Run Command lehetőséget az eredmények közül, vagy nyomja meg az Entert.
  3. Megjegyzés: Amikor megnyílik a DirectX diagnosztikai eszköz, megjelenik egy folyamatsáv az ablak bal alsó részén, amely jelzi, ha betöltődtek az információk.

  4. A Megjelenítés fülön keresse meg a megjelenítőeszköz szolgáltatóját vagy gyártóját, majd jegyezze fel a megjelenítőeszköz nevét, modelljét és verziószámát.
  5. Nyisson meg egy böngészőt, és keressen rá a gyártó weboldalára.
  6. Kövesse az adott megjelenítőeszköz megtalálásának lépéseit, majd ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető frissítések.

Ha hanggal vagy képpel kapcsolatos problémákat tapasztal, kérjen segítséget a Windows 10 közösség fórumában.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Hanggal és képpel kapcsolatos problémák hibaelhárítása Windows 10-en" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása